1、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
2、道路运输驾驶员的基本意志品质包括（ ）。
A、自觉性
B、果断性
C、自制性
D、坚持性
答案：ABCD
3、抢救伤员时，下列哪类伤员应首先送往医院？
A、陷入昏迷的伤员
B、颈椎受伤的伤员
C、腿部重伤的伤员
答案：A
4、小赵认为行车中只要保证不出事故，有时可违法违章驾驶。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。
A、打开危险报警闪光灯
B、按规定放置警告标志
C、组织旅客转移到护栏外
D、拨打救援电话
答案：ABCD
6、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。
A、正确
B、错误
答案：B
7、客运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该（ ）。
A、穿插抢行
B、坚持安全、文明行车
C、随意改变行驶路线
答案：B
8、夜间驾驶比白天危险性高的原因是（ ）。
A、可视距离短
B、灯光眩目
C、交通信号灯不如白天亮
D、疲劳驾驶、醉酒驾车、闯红灯等违法行为较多
答案：ABD
9、客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
A、正确
B、错误
答案：B
10、车长为12m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：B
11、安全告知的主要方法有（ ）。
A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客
B、旅客上车前主动询问
C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料
D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话
答案：ACD
12、下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
答案：A
13、国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输，他的车辆应标明哪里的识别标志？
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
答案：B
14、绷带包扎法中的蛇形法是先将绷带按环形法缠绕数圈，按绷带的宽度作间隔斜着上缠或下缠。
A、正确
B、错误
答案：A
15、采用真空助力的行车制动系，当真空助力器失效后，可连续踩制动踏板制动，制动性能不变。
A、正确
B、错误
答案：B
16、连续驾驶客车6h也不感觉累时可以继续行驶，不用停车休息。
A、正确
B、错误
答案：B
17、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，不得撤离现场。
A、正确
B、错误
答案：B
18、驾驶客车下长坡或陡坡时，应通过哪些方式控制车速？
A、使用空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案：BCD
19、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
答案：B
20、驾驶客车发车前，应提醒旅客系好安全带，讲解安全注意事项。
A、正确
B、错误
答案：A
21、汽车噪声主要来自于（ ）
A、空调噪声
B、发动机噪声
C、轮胎噪声
D、喇叭声
答案：BCD
22、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
答案：B
23、汽车转向轮不得使用（ ）。
A、翻新轮胎
B、新出厂轮胎
C、无磨损的轮胎
答案：A
24、驾驶客车超车前，为了确保安全，要特别注意观察（ ）。
A、右后方跟随车辆情况
B、被超车前方情况
C、同方向右侧车道情况
答案：B
25、如图所示的绷带止血法是（ ）。
A、环形法
B、螺旋形法
C、螺旋反折法
答案：C
26、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。
A、正确
B、错误
答案：A
27、停车时，应避免将车辆停放在（ ）。
A、上坡路段
B、积水路段
C、平坦路面
D、松软路面
答案：ABD
28、电喷发动机在转速高于设定转速，且加速踏板完全放开时，会自动切断燃油供给。
A、正确
B、错误
答案：A
29、轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：B
30、选择车辆时要考虑节能环保的要求，根据哪些因素科学选择？
A、车辆的用途
B、经常的运行环境
C、经常使用的工况
D、车体颜色
答案：ABC
31、非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
答案：B
32、驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案：A
33、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
答案：A
34、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
答案：B
35、发动机保持何种转速时，油耗较低？
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案：B
36、小李按照要求驾驶客车往返于指定的会议与休息地点之间为某考察团提供交通服务.这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：B
37、行车中的车辆安全检视属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案：C
38、自满心理会导致下列哪些行为？
A、转弯注意减速
B、开车打手机
C、开英雄车
D、自觉参加继续教育
答案：BC
39、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案：B
40、从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案：ABCD
41、驾驶客车行驶中，有旅客出现生命危险，正确的应急处置方法是（ ）。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
答案：ABCD
42、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B
43、驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆，从事客运包车经营的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：C
44、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
答案：B
45、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理，急打转向盘避让。
A、正确
B、错误
答案：B
46、道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：C
47、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
答案：A
48、驾驶客车在图中所示情况下会车时，应该（ ）。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
答案：C
49、夜间驾驶客车行驶时，应该（ ）。
A、降低车速
B、会车时使用近光灯
C、随时准备应对突发情况
D、感到困倦时继续行驶
答案：ABC
50、下列哪些做法体现了规范操作的要求？
A、遇红灯提前减速停车
B、做好出车前的车辆维护
C、频繁变更车道、超车
D、行车前系好安全带
答案：ABD
51、驾驶客车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，应该（ ）。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶
C、加速行驶
答案：B
52、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆
B、遇无来车通过时向外抛撒杂物
C、遇路况较好时与旅客闲谈
答案：A
53、驾驶客车在车速较高时急转向，易造成车辆（ ）。
A、制动失效
B、侧滑或侧翻
C、轮胎漏气
答案：B
54、客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
答案：B
55、根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案：A
56、《道路交通安全法》规定，所有类型机动车的报废标准相同。
A、正确
B、错误
答案：B
57、驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时，应该（ ）。
A、选择安全地点停车，待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速，快速行驶，借以排解不良情绪
C、迁怒他人，借机发泄
答案：A
58、汽车（三轮汽车除外）转向轮转向后应能自动回正，以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
答案：A
59、轮胎气压过低，会导致胎面接地面积（ ）。
A、变大
B、变小
C、不变
答案：A
60、高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时，应该（ ）。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速
答案：BC
61、图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。
A、正确
B、错误
答案：A
62、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
A、正确
B、错误
答案：A
63、驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案：A
64、驾驶客车发生碰撞，出现爆炸隐患时，应优先抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案：B
65、雪天驾驶客车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
A、正确
B、错误
答案：B
66、交通事故中，伤员休克时的症状表现为（ ）。
A、皮肤发红，起水泡
B、额部出汗，口吐白沫
C、焦躁不安，脉搏虚弱
D、面色苍白，四肢发凉
答案：BCD
67、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
答案：C
68、下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是（ ）。
A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换雪地轮胎
B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器
C、添加防冻的机油、电瓶液、玻璃水
D、：更换前照灯
答案：ABC
69、低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
答案：ABCD
70、定线旅游客运应按照包车客运管理。
A、正确
B、错误
答案：B
71、道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案：ABCD
72、驾驶客车通过漫水桥时，应该（ ）。
A、停车观察水情
B、不在水流漫过桥面严重时冒险通过
C、在确认安全后低速通过
D、跟随前车通过
答案：ABC
73、持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的，将被注销其最高准驾车型驾驶资格，并要办理降级换证业务？
A、发生交通事故造成人员死亡，承担同等以上责任，未构成犯罪
B、在一个记分周期内有记满12分记录
C、机动车驾驶证被暂扣
D、连续3个记分周期不参加审验
答案：ABD
74、由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？
A、旅客自身健康
B、驾驶员误操作
C、旅客故意
D、旅客重大过失
答案：ACD
75、驾驶客车途中需要加油时，正确的做法是（ ）。
A、让旅客在车上等待
B、在加油站吸烟提神
C、让旅客下车在安全地带等待
答案：C
76、驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
答案：B
77、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A、正确
B、错误
答案：A
78、增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。
A、正确
B、错误
答案：B
79、客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。
A、正确
B、错误
答案：B
80、装有分动器的汽车，应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。
A、正确
B、错误
答案：A
81、为了保证旅客安全，所有营运客车都应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
答案：B
82、小黄是河北省邢台市人，在湖北省荆门市暂住，想参加从业资格考试，他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请？
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
答案：AC
83、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
84、车票是旅客和谁之间的简易合同？
A、客运站
B、售票员
C、承运人
答案：C
85、从业资格考试成绩有效期为（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
86、下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是（ ）。
A、更换老化的雨刮器叶片
B、及时清洁或更换空调滤芯
C、检查散热装置
D、检查电瓶
答案：ABCD
87、所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。
A、正确
B、错误
答案：B
88、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时，应该（ ）。
A、提前观察信号灯变化
B、判断能通过时加速行驶
C、判断不能通过时加速行驶
答案：A
89、下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？
A、毛巾
B、手帕
C、撕成窄条的床单
D、长筒尼龙袜子
答案：ABCD
90、驾驶客车上高速公路行驶前，应做的准备工作有（ ）。
A、了解天气情况
B、了解道路通行状况
C、提前熟悉行驶路线
D、检查车辆安全状况
答案：ABCD
