1、下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

2、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？

A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆

B、遇无来车通过时向外抛撒杂物

C、遇路况较好时与旅客闲谈

答案：A

3、造成倒车风险较高的原因有（ ）。

A、车辆周围情况驾驶室内无法完全看到

B、观察死角多，操作难度大

C、车后情况随时都会发生变化

D、不好确定参照物

答案：ABC

4、客车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（ ）。

A、打开应急车窗，组织旅客逃生

B、拨打救援电话，寻求救援

C、根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施

D、驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火

答案：ABC

5、驾驶客车应班前，应该（ ）。

A、做好出车前检查

B、清洁车辆卫生

C、保证车辆安全设施齐全有效

D、检查车辆密封性

答案：ABC

6、驾驶客车在图中所示条件下行驶时，应该（ ）。

A、使用近光灯

B、使用前雾灯

C、使用远光灯

答案：C

7、运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任？

A、持有效客票

B、按照规定免票

C、持优待票

D、经承运人允许无票

答案：ABCD

8、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（ ）。

A、油耗较高

B、油耗较低

C、转矩和功率较大

D、转矩和功率较小

答案：BC

9、小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。

A、200天

B、150天

C、180天

答案：C

10、夜间驾驶客车行驶在无照明的路段，应该（ ）。

A、降低车速

B、一直使用远光灯

C、正确使用灯光

D、注意观察人、车、物及道路情况

答案：ACD

11、出现下列哪些情况，发证机关将依法注销从业资格证件？

A、持证人超过从业人员年龄限制

B、持证人不按规定参加继续教育

C、持证人申请注销

D、持证人不按时换证

答案：ACD

12、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。

A、机油压力过高

B、机油压力过低

C、机油消耗过多

答案：B

13、行车中遇到紧急情况时的处置原则是（ ）。

A、沉着冷静，迅速果断

B、及时减速，控制方向

C、优先避人，避重就轻

D、先物后人.财产第一

答案：ABC

14、根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，其机动车驾驶证将被（ ）。

A、注销

B、暂扣

C、吊销

答案：C

15、行驶系机件的技术状况会影响油耗，相关表述中正确的是（ ）。

A、轮毂轴承过紧，油耗增加

B、轮毂轴承过松，油耗增加

C、前轮定位不准，油耗增加

D、轮胎气压过低，油耗增加

答案：ABCD

16、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。

A、正确

B、错误

答案：B

17、从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到（ ）。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

答案：A

18、驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。

A、碰撞行人、车辆

B、侧翻

C、有效视野扩大

D、冲出路面，碰撞或坠落

答案：ABD

19、行包承运时，应对旅客托运的行包进行检查，防止其中夹人（ ）

A、危险品

B、易碎品

C、易碎品

D、禁运品

答案：ABCD

20、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？

A、诚实守信

B、遵章守法

C、优质服务

答案：C

21、雨天驾驶客车行驶的危险性在于（ ）。

A、路面湿滑，制动距离延长

B、桥涵、低洼区域积水.通行困难

C、路面积水，高速行驶易出现“水滑”现象

D、行人、骑车人反应能力下降

答案：ABCD

22、何时候都可以使用缓速器减速。

A、正确

B、错误

答案：B

23、申请从事客运经营的条件之一是要有与经营业务相适应并经检测合格的车辆。

A、正确

B、错误

答案：A

24、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。

A、原地掉头

B、继续行至下一出口

C、倒回出口

答案：B

25、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。

A、批评、教育

B、罚款

C、调离驾驶员工作岗位

答案：C

26、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

A、正确

B、错误

答案：A

27、王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的一项是（ ）。

A、行车遇紧急情况时应紧急制动

B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当

C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当

答案：C

28、持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的，将被注销其最高准驾车型驾驶资格，并要办理降级换证业务？

A、发生交通事故造成人员死亡，承担同等以上责任，未构成犯罪

B、在一个记分周期内有记满12分记录

C、机动车驾驶证被暂扣

D、连续3个记分周期不参加审验

答案：ABD

29、电喷发动机在滑行减速时，应该（ ）。

A、熄火滑行

B、脱挡滑行

C、挂挡滑行

答案：C

30、根据规定，一类客运班线是指（ ）。

A、营运线路长度800km以上的客运班线

B、营运线路长度400km以上的客运班线

C、地区所在地与县之间的客运班线

D、地区所在地与地区所在地之间客运班线

答案：AD

31、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。

A、酒精

B、面粉

C、鞭炮

答案：B

32、事故现场抢救中毒伤员的措施有（ ）。

A、把伤员移到有新鲜空气的地方

B、适时人工呼吸

C、昏迷不醒的伤员采取平躺位

D、向伤员身上喷冷水

答案：AB

33、铁路道口事故多发的主要原因有（ ）。

A、驾驶员不注意观察，盲目抢行

B、驾驶技能不熟练，精神紧张，易造成车辆熄火

C、机动车、非机动车、行人混行

D、因交通管制造成道路拥堵

答案：ABC

34、高速公路每隔一段距离留有应急口，供车辆掉头时使用。

A、正确

B、错误

答案：B

35、为了让旅客获得安全感，你应避免（ ）。

A、平稳驾驶

B、紧急制动

C、猛打转向

D、规范操作

答案：BC

36、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

答案：B

37、驾驶客车遇图中所示标志时，必须在停止线以外停车让行。

A、正确

B、错误

答案：A

38、轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎冠两侧

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：A

39、旅客的心理需求包括（ ）。

A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心

答案：ABCD

40、驾驶大型客车在高速公路上长时间占用快车道，易导致（ ）。

A、车辆技术条件下降

B、小型客车从大型客车右侧违法超车

C、发生追尾碰撞事故

D、车辆轮胎爆裂

答案：BC

41、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。

A、正确

B、错误

答案：A

42、夜间驾驶客车行驶，发现路旁停有车辆或自行车时，要加速通过。

A、正确

B、错误

答案：B

43、道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。

A、从业人员从业资格证

B、道路运输经营许可证

C、客运班线经营许可证

答案：B

44、下列哪些情况容易造成车辆起火？

A、漏油

B、电路短路

C、驾驶员或旅客吸烟

D、连续紧急制动

答案：ABC

45、驾驶客车在高速公路行驶，发现前方有遗洒物品时，应该急打方向避让。

A、正确

B、错误

答案：B

46、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时，应该（ ）。

A、提前观察信号灯变化

B、判断能通过时加速行驶

C、判断不能通过时加速行驶

答案：A

47、运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。

A、正确

B、错误

答案：A

48、承运人责任险的投保人是（ ）。

A、旅客

B、承运人

C、客运站

答案：B

49、道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。

A、正确

B、错误

答案：A

50、在运输过程中，应关注的行车温度包括（ ）

A、动力转向液温度

B、机油温度

C、冷却液温度

D、制动液温度

答案：BC

51、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运

A、正确

B、错误

答案：A

52、《道路交通安全法实施条例》规定，机动车必须在车前、车后指定位置悬挂号牌

A、正确

B、错误

答案：A

53、坚持学习、扩充知识会增加心理压力，不利于客运驾驶员心理健康。

A、正确

B、错误

答案：B

54、驾驶客车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般隋况下是（ ）。

A、前轮爆胎

B、后轮爆胎

C、前轮漏气

答案：B

55、高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。

A、马上补充冷却液

B、立刻选择安全地点停车降温

C、继续行驶

答案：B

56、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。

A、正确

B、错误

答案：A

57、《道路交通安全法》规定，报废的机动车可以视安全技术情况上道路行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

58、下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。

A、从外后视镜中无法看到轮胎

B、可以看到车后面的所有车辆

C、一些物体在后视镜中显得小

答案：C

59、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。

A、正确

B、错误

答案：A

60、酒后驾驶影响行车安全，极易发生交通事故，其原因是酒精会影响驾驶员的（ ）。

A、循环系统

B、呼吸系统

C、神经系统

答案：C

61、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

62、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。

A、道口内停车等候

B、道口外停车等候

C、继续行驶

答案：B

63、驾驶客车上高速公路行驶前，应做的准备工作有（ ）。

A、了解天气情况

B、了解道路通行状况

C、提前熟悉行驶路线

D、检查车辆安全状况

答案：ABCD

64、驾驶客车在高速公路行驶，正常情况下，车速为100km/时，跟车距离为（ ）。

A、50m以上

B、100m以上

C、150m以上

答案：B

65、客运车辆应在车厢内显著位置公示（ ）

A、企业名称或标识

B、运输管理机构监督电话

C、票价和里程表

D、当班驾驶员姓名

答案：BC

66、山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。

A、正确

B、错误

答案：A

67、营运客车的类型和等级共有（ ）。

A、五类20个等级

B、四类18个等级

C、三类18个等级，

答案：B

68、驾驶客车以50km/h的速度行驶时，与前车的安全距离应在（ ）。

A、10m以上

B、50m以上

C、100m以上

答案：B

69、驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。

A、靠路口中心点左侧转弯

B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯

C、等交通流量小时加速转弯

答案：A

70、驾驶客车发生紧急情况时，可采取下列哪些措施向其他交通参与者发出警告信号？

A、开启危险报警闪光灯

B、变换远近光灯

C、连续鸣喇叭

D、必要时打手势

答案：ABCD

71、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。

A、反应及操控能力下降

B、听力、视力、注意力减退

C、动作协调性提高

D、动作准确性下降

答案：ABD

72、客运驾驶员调节心理压力的方法有（ ）。

A、保持良好的人际关系

B、阅读励志书籍

C、培养健康的兴趣爱好

D、保证充足的睡眠

答案：ABCD

73、道路运输驾驶员继续教育的目的有（ ）。

A、更新法律法规及道路运输新知识和新要求

B、从业资格考试培训内容的重复学习

C、强化安全意识、安全驾驶技能和应急处置能力

D、提高社会责任和职业道德水平

答案：ACD

74、如果在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该到服务地管理部门备案。

A、正确

B、错误

答案：A

75、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？

A、左侧车道

B、右侧车道

C、应急车道

答案：B

76、事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。

A、正确

B、错误

答案：B

77、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。

A、客源所在地

B、车籍所在地

C、驾驶员户籍所在地

答案：B

78、驾驶客车在图中所示的山区长下坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。

A、正确

B、错误

答案：A

79、下列哪些属于客运驾驶员应当掌握的基本知识？

A、道路运输相关法规

B、汽车使用技术

C、安全意识与安全行

D、道路旅客运输知识

答案：ABCD

80、《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。

A、正确

B、错误

答案：A

81、驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一，容易感到枯燥、松懈或困倦。

A、正确

B、错误

答案：A

82、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？

A、10分

B、20分

C、25分

答案：B

83、锁骨下动脉压迫止血法是用拇指在锁骨上凹摸到动脉跳动处，其余四指放在病人颈后，以拇指向下内方压向第一肋骨。

A、正确

B、错误

答案：B

84、安全告知的主要内容有（ ）。

A、客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话

B、核定载客人数、行驶线路、停靠站点和休息站点

C、法律法规规定的安全注意事项

D、法律法规规定的安全注意事项

答案：ABCD

85、驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。

A、5h

B、4h

C、3h

答案：B

86、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、满足旅客的正当需

B、播放含不健康内容的录像

C、擅自更换客车

D、随车携带危险品

答案：BCD

87、客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任，有利于（ ）。

A、促进道路运输行业健康发展

B、保证自身和他人生命财产安全

C、减少环境污染，节约能源

D、为企业创造更多经济利益

答案：ABCD

88、所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。

A、正确

B、错误

答案：A

89、夜间驾驶客车通过急转弯或陡坡路段时，要预见到前方看不到的路面可能存在危险，提前鸣喇叭，减速并做好制动准备。

A、正确

B、错误

答案：A

90、一般小动脉和静脉出血时，可用的止血方法是（ ）。

A、加压包扎止血法

B、止血带止血法

C、肱骨骨折固定法

答案：A