1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
2、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时,要首先考虑旅客安全,选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
答案:A
3、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡,且没有约定赔偿数额,应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
答案:B
4、汽车维护制度的方针是( )。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、维护为主
C、质量第一、安全为主
答案:A
5、驾驶客车从事包车客运时,必须( )。
A、使用特大型营运客车
B、按照约定线路运行
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
答案:BCD
6、小刘想从事国际道路运输,应该向哪级道路运输管理机构提出申请?
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
答案:A
7、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC
8、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶,要注意的事项有( )。

A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位,保持充足动力,避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜,并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
答案:BCD
9、汽车发动机排放的污染物中,会在大气中形成光化学烟雾,危害人体呼吸系统的是( )。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案:A
10、驾驶客车在隧道内行驶时,禁止( )。
A、超车
B、随意停车
C、掉头
D、倒车
答案:ABCD
11、小李想从事市内的客运经营,他应该向哪级道路运输管理机构提出申请?
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案:B
12、驾驶客车在如图所示的场景下会车时,应该( )。

A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
答案:C
13、驾驶客车行驶时,发现转向阻力突然增大,但还可以转向,这时应该( )。
A、握稳转向盘,及时减速
B、选择安全地点停车,查明原因
C、紧急制动停车,查明原因
D、低速靠右继续行驶
答案:AB
14、购票快捷,黄金周能根据客流变化,增加运力,满足旅客随到随走的需求,这体现了道路旅客运输的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
答案:C
15、国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。
A、正确
B、错误
答案:B
16、道路运输驾驶员继续教育有效性的确认方式有( )。
A、职业技能鉴定
B、职业技能竞赛
C、考核或学时认定
答案:C
17、根据《道路交通安全法》,违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大交通事故,构成犯罪的,将依法追究刑事责任,其机动车驾驶证将被( )。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
答案:C
18、雾天行车时,危险性较大的原因有( )。
A、能见度低,不易发现路面障碍和对向来车
B、不能准确判断跟车距离
C、看不清道路标志、标线
D、雾天路面温度低,易侧滑
答案:ABC
19、下列关于汽车驱动桥的说法,正确的有( )。
A、驱动桥工作时不得有异响
B、驱动桥壳、桥管不得有变形
C、驱动桥管不得有裂纹
D、驱动桥壳可以有裂纹
答案:ABC
20、绷带包扎法中的蛇形法不能用于夹板的固定。
A、正确
B、错误
答案:B
21、在线路的一端组客,实行定线、定班、定时、定价、定载容量,另一端是风景区,乘客随车返回的客运方式是( )。
A、非定线旅游客运
B、定线旅游客运
C、包车客运
答案:B
22、机动车驾驶员出现下列哪些行为时,一次记12分?
A、驾驶与准驾车型不符的机动车
B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头
C、未取得校车驾驶资格驾驶校车
D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车
答案:ABCD
23、下列哪些做法符合诚实守信的要求?
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有
答案:ABC
24、规定安全生产领域从业人员权利、义务及相关法律责任的法律是( )。
A、《安全生产法》
B、《道路交通安全法》
C、《道路运输条例》
答案:A
25、驾驶客车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
A、正确
B、错误
答案:A
26、如图所示的骨折固定法属于( )。

A、脊柱骨折固定法
B、大腿骨折固定法
C、肱骨骨折固定法
答案:A
27、高速公路上发生的追尾事故,一般是由于前车突然紧急制动,后车跟车距离太近造成的。
A、正确
B、错误
答案:A
28、高速公路上发生事故时,及时将旅客转移到安全地带,符合职业道德的要求。
A、正确
B、错误
答案:A
29、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10min
D、小饮一口酒
答案:ABC
30、客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
答案:A
31、下列哪些做法符合遵章守法的要求?
A、按道路运输相关法规安全行车
B、培养高速超车、并线的驾驶技能
C、自觉遵守企业的各项规章制度
D、开车前认真执行安全告知制度
答案:ABD
32、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案:C
33、根据《道路运输从业人员管理规定》,国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。
A、正确
B、错误
答案:A
34、根据运输方式不同,道路旅客运输分为( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
D、出租客运
答案:ABCD
35、包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的,在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
A、正确
B、错误
答案:B
36、在山区道路狭窄路段会车时,应该( )。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则,任意行驶
答案:B
37、驾驶客车行驶中遇凹凸路面时,应该( )。
A、加速通过
B、快速转向通过
C、握稳转向盘,及时减速缓慢通过
答案:C
38、客运经营者需要变更包车的车辆类型时,应该( )。
A、与驾驶员协商
B、与包车人协商
C、向主管部门备案
答案:B
39、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的,一次记( )。
A、12分
B、6分
C、3分
答案:A
40、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到( )
A、一级
B、二级
C、三级
答案:A
41、进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构?
A、1天
B、2天
C、3天
答案:C
42、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案:A
43、《安全生产法》规定,生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。
A、正确
B、错误
答案:A
44、根据规定,客运驾驶员从业资格证件被吊销的,几年内不得重新参加从业资格考试?
A、2年
B、3年
C、5年
答案:B
45、根据《道路运输从业人员管理规定》,从业资格考试成绩合格,自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。
A、正确
B、错误
答案:B
46、运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省,提醒自己集中注意力驾驶,安全第一。
A、正确
B、错误
答案:A
47、驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段,应禁鸣喇叭,注意安全。
A、正确
B、错误
答案:A
48、班车客运包括( )
A、旅游客运
B、普通班车客运
C、直达班车客运
D、出租客运
答案:BC
49、驾驶客车下长坡,发现制动器效能减弱时,应该( )。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
答案:C
50、客车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、:事故车及肇事车详细情况,是否载有危险品及危险品种类
答案:ABCD
51、铁路道口事故多发的主要原因有( )。
A、驾驶员不注意观察,盲目抢行
B、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火
C、机动车、非机动车、行人混行
D、因交通管制造成道路拥堵
答案:ABC
52、承运人责任险的保险责任范围涵盖( )。
A、旅客人身伤亡赔偿
B、旅客财产损失赔偿
C、旅客精神损失赔偿
D、相关的法律诉讼费用
答案:ABD
53、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车,无权拒绝。
A、正确
B、错误
答案:B
54、锁骨下动脉压迫止血法是用拇指在锁骨上凹摸到动脉跳动处,其余四指放在病人颈后,以拇指向下内方压向第一肋骨。
A、正确
B、错误
答案:B
55、高速公路每隔一段距离留有应急口,供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
答案:B
56、和传统发动机比较,高压共轨发动机的优势在于( )。
A、提高燃烧效率
B、供油压力不随发动机转速变化
C、降低尾气排放
D、降低发动机噪声
答案:ACD
57、驾驶客车发生紧急情况时,可采取下列哪些措施向其他交通参与者发出警告信号?
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势
答案:ABCD
58、客运车辆应在车厢内显著位置公示( )
A、企业名称或标识
B、运输管理机构监督电话
C、票价和里程表
D、当班驾驶员姓名
答案:BC
59、行包须凭有效客票托运,可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
答案:B
60、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故?
A、性情急躁,遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
答案:B
61、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案:A
62、下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违章驾驶不赌气,谨慎驾驶
答案:ABCD
63、在山区道路行驶,有关减速降挡的操作,不正确的一项是( )。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案:B
64、行车中获得有效信息的最重要途径是( )。
A、听觉
B、视觉
C、触觉
答案:B
65、驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时,让生病旅客下车后继续行驶。
A、正确
B、错误
答案:B
66、托运行包时,可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
答案:B
67、道路运输企业对卫星定位系统监控到的违法驾驶信息要留存在案,至少保存多长时间?
A、6个月
B、1年
C、2年
答案:B
68、雪天驾驶客车的主要风险有( )
A、车辆稳定性下降,操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
C、车辆容易侧滑
D、温度低导致驾驶员视力下降
答案:ABC
69、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
70、心理健康、心态良好的客运驾驶员在行车中一般会( )。
A、注意力集中
B、高速行驶
C、判断准确
D、开斗气车
答案:AC
71、交通事故中有人员伤亡需救援时,应迅速拨打( )。
A、119
B、120
C、114
答案:B
72、雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。
A、车辆爆胎
B、车辆失控,发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案:B
73、客车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应( )。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
答案:A
74、后桥润滑油量不足,会造成汽车行驶时后桥过热。
A、正确
B、错误
答案:A
75、驾驶客车遇泥石流,组织旅客逃生时,应注意( )。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
答案:BC
76、根据《道路交通安全法》,我国对报废机动车实行( )。
A、强制报废制度
B、有条件报废制度
C、限期报废制度
答案:A
77、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
A、正确
B、错误
答案:A
78、高温天气条件下驾驶客车行驶,如果发现轮胎温度过高,应该( )。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
答案:C
79、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有( )。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案:BC
80、驾驶客车通过桥梁时,应该( )。
A、注意桥头的交通标志和提示
B、观察交通情况,在条件允许时安全通过
C、在道路条件允许时超速行驶
D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
答案:ABD
81、道路旅客运输过程中要及时报站,防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
答案:A
82、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上,以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
83、《道路运输条例》规定,客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。
A、正确
B、错误
答案:B
84、驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆,从事客运包车经营的,诚信考核计分分值是( )。
A、3分
B、5分
C、10分
答案:C
85、麻痹心理会导致下列哪些行为?
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
答案:BCD
86、无旅游综合服务的旅游客运,可以使用班车客票。
A、正确
B、错误
答案:A
87、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故,为( )。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案:B
88、从事包车客运时,在做哪些事之前应先与包车人协商,取得其同意?
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案:ABCD
89、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
答案:A
90、雨天不能将客车停在路基松软的路边。
A、正确
B、错误
答案:A






