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网约车试题分析
107、
驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:《职业道德与安全行车知识》上注明:驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
上一题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。
下一题:出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
相关网约车试题:
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
轮胎充气压力过高,不会降低轮胎寿命。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
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