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网约车试题分析
1497、
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。
上一题:前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
下一题:出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
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服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。
乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。
发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
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