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网约车试题分析
1912、
出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上
答案:
D
分析:根据出租汽车服务国家标准:要求车容车貌合格率达到95%及以上。
上一题:出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
下一题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
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出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租汽车服务证照不包括________。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
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