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网约车试题分析
278、
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。
上一题:如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
下一题:因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
相关网约车试题:
网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于________米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
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