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网约车试题分析
284、
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客
答案:
C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其主意安全。
上一题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
下一题:出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
相关网约车试题:
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利用电话、手机拨打122交通事故报警电话(高速公路发生交通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。
救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
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