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350、
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提供服务是出租汽车服务的首要特性。
上一题:出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
下一题:出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
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出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。
乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
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