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网约车试题分析
350、
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提供服务是出租汽车服务的首要特性。
上一题:出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
下一题:出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
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驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。
网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。
对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以________。
网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。
驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
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