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网约车试题分析
417、
乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票。
上一题:规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
下一题:网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
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出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
不符合对出租汽车服务描述的是______。
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
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