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网约车试题分析
516、
出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时,不可以______。
A、趁机敲诈乘客
B、向乘客索要酬金
C、向经营者报备
D、向乘客说明情况
答案:
AB
分析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时,不可以趁机敲诈乘客、向乘客索要酬金。
上一题:巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
下一题:驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
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发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
购买车辆保险时,附加险可以单独购买。
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
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