1、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
A、正确
B、错误
答案:A
2、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:D
3、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平
答案:ABCD
4、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
答案:B
5、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过________公里/小时。
A、80
B、100
C、120
D、140
答案:C
6、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。
A、正确
B、错误
答案:A
7、驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同
B、携带危险化学品
C、在繁华的路段要求乘客的
D、老弱病残
答案:B
8、网约车平台公司应合理确定网约车运价,实行明码标价。
A、正确
B、错误
答案:A
9、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
A、正确
B、错误
答案:A
10、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
A、车轮打滑
B、延长停车距离
C、侧滑
D、跑偏
答案:C
11、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
A、正确
B、错误
答案:B
12、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
A、正确
B、错误
答案:A
13、驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。
A、在车流较少时可上、下乘客
B、无人看管时可上、下乘客
C、按乘客需要停车
D、按规定在站点即停即走
答案:D
14、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案:B
15、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
16、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
A、正确
B、错误
答案:A
17、出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。
A、转借、出租、涂改从业资格证
B、不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求
C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动
D、不按照规定出具相应车费票据
答案:BCD
18、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧
答案:B
19、正年人正常人心跳________次/min。
A、40~50
B、50~60
C、60~80
D、80~90
答案:C
20、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%
答案:D
21、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D、言行举止文明使用文明用语
答案:ACD
22、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案:C
23、在车中感到不可避免地要被抛出车外时,应在被抛出的瞬间猛蹬双腿,增加向外抛出的力量。
A、正确
B、错误
答案:A
24、驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
A、保持原速行驶
B、减速行驶
C、打开危险报警闪光灯,将机动车停到路外
D、减速行驶,不断鸣喇叭,提醒周边驾驶人
答案:C
25、当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
A、正确
B、错误
答案:A
26、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
A、正确
B、错误
答案:A
27、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
A、3
B、5
C、10
D、20
答案:C
28、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
A、正确
B、错误
答案:B
29、轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
答案:A
30、雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
A、适时鸣喇叭
B、合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离
C、能见度过低要选择安全地点停车
D、正确使用车灯
答案:ABCD
31、暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。
A、正确
B、错误
答案:B
32、第二次修正后的《安全生产法》,自____起实施。
A、2014年12月1日
B、2015年12月1日
C、2016年1月1日
D、2016年12月1日
答案:A
33、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
答案:A
34、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
A、正确
B、错误
答案:A
35、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
A、正确
B、错误
答案:A
36、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
答案:B
37、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。
A、驶上坡顶
B、接近坡顶
C、驶过坡顶
D、爬坡中间
答案:B
38、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。
A、分离不彻底
B、打滑
C、异响
D、发抖
答案:A
39、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
答案:C
40、夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
A、驾驶员视野受限
B、交通状况复杂多变
C、驾驶员体力下降
D、气温低
答案:A
41、根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
D、向消费者推荐商品和服务
答案:ABC
42、驾驶员进入驾驶室前,首先要________。
A、观察机动车周围情况
B、不用观察周围情况
C、开启车门直接上车
D、注意观察天气情况
答案:A
43、乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
A、正确
B、错误
答案:B
44、出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。
A、正确
B、错误
答案:A
45、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
A、抗过敏药
B、解热阵痛药
C、镇咳药
D、镇静催眠药
答案:ABCD
46、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
A、正确
B、错误
答案:B
47、出租汽车驾驶员有_____等情形,出租汽车行政主管部门不予延续注册。
A、驾驶经历不满5年
B、不具有完成民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、过去1个计分周期内机动车驾驶员证有记满12分记录
答案:BC
48、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类
答案:ABCD
49、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分
答案:A
50、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
A、全部责任
B、主要责任
C、次要责任
D、同等责任
答案:A




