1、出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
A、正确
B、错误
答案:A
2、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:B
3、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
A、正确
B、错误
答案:B
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
A、正确
B、错误
答案:B
5、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
A、正确
B、错误
答案:B
6、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、15
B、30
C、60
D、10
答案:B
7、出租汽车驾驶员注册有效期为_____年。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:C
8、事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该________。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院
答案:AB
9、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
A、正确
B、错误
答案:A
10、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
A、正确
B、错误
答案:B
11、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
A、正确
B、错误
答案:A
12、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后搀扶乘客上车
D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
答案:ABCD
13、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的
答案:CD
14、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
15、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
A、正确
B、错误
答案:A
16、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________
A、承担后行赔付责任
B、承担先行赔付责任
C、向乘客转移运输服务风险
D、向驾驶员转移服务风险
答案:B
17、驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该________。
A、注意限高、限速标志
B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C、打开车窗通风
D、提前开启前照灯
答案:ABD
18、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
A、正确
B、错误
答案:A
19、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
A、正确
B、错误
答案:A
20、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体
答案:C
21、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
A、正确
B、错误
答案:A
22、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
A、燃油蒸汽回收装置
B、尾气后处理装置
C、曲轴箱强制通风装置
D、废气涡轮增压装置
答案:B
23、现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应________。
A、迅速送往医院
B、施行心肺复苏抢救
C、等待救护人员
D、拍打背部
答案:B
24、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
A、正确
B、错误
答案:B
25、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
A、正确
B、错误
答案:A
26、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
A、正确
B、错误
答案:A
27、转向失控后,若机动车偏离直线行驶方向,应怎样使机动车尽快减速停车?
A、轻踏制动踏板
B、拉紧驻车制动器操纵杆
C、迅速抢挡减速
D、果断地连续踩踏、放松制动踏板
答案:D
28、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
A、正确
B、错误
答案:A
29、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80
答案:A
30、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案:B
31、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、职业活动
B、日常生活
C、社会活动
D、人际交往
答案:A
32、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故
答案:CD
33、下列哪些操作能够实现节能减排?
A、出车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间
答案:AD
34、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
35、硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
A、爆炸品
B、易燃固体
C、自燃物品
D、放射性物质
答案:B
36、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意绕道行驶
D、拒载
答案:C
37、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时
答案:B
38、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
答案:A
39、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
40、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
A、正确
B、错误
答案:B
41、出租汽车进入出租汽车站点后应当_____。
A、鸣笛示意
B、尽快插队
C、尽快驶离
D、按序停靠
答案:D
42、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
A、公共交通
B、大众服务大众服务
C、高品质服务
D、差异化经营
答案:CD
43、出租汽车驾驶员有______行为的,情节严重的,应当对其延期注册。
A、不按照规定携带道路运输证、从业资格证
B、不按照规定使用出租汽车相关设备
C、未经乘客同意搭载其他乘客
D、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客
答案:ABCD
44、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
A、全部责任
B、主要责任
C、次要责任
D、同等责任
答案:A
45、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案:A
46、出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000元
D、2000-2500元
答案:B
47、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
A、正确
B、错误
答案:B
48、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年
答案:D
49、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A、正确
B、错误
答案:A
50、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
C、问清目的地后请乘客上车
D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
答案:AB




