1、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案：A
2、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
A、正确
B、错误
答案：B
3、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
A、正确
B、错误
答案：B
4、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
A、正确
B、错误
答案：A
5、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案：ABC
6、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根据利益大小选择
D、可根据自己的爱好选择
答案：A
7、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止_____。
A、漏水
B、漏气
C、漏油
D、漏电
答案：ABCD
8、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
A、不计免赔特约险
B、车辆座位险
C、全车盗抢险
D、自燃损失险
答案：A
9、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
A、20
B、10
C、5
D、3
答案：B
10、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
11、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是______。
A、继续听摇滚音乐
B、调低摇滚音乐音量
C、关闭车内电台和音响设备
D、改听交通路况播报
答案：C
12、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
A、安装位置符合规定
B、数字显示清晰
C、发票打印准确、清晰
D、定期自行校准
答案：D
13、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
A、申请行政复议
B、向有向关部门反应
C、要求重新调查事故
D、向人民法院提起民事诉讼
答案：D
14、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
A、吊销工商执照
B、强制教育
C、依法处罚
D、暂扣营业执照
答案：C
15、在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当_____。
A、直接在乘客旁边紧急停车
B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车
D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车
答案：BD
16、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
A、道路巡游揽客
B、火车站站点候客
C、约车人网络预约用车
D、机场站点候客
答案：C
17、出租汽车车辆号牌应当________。
A、清晰
B、固定端正
C、无遮挡物
D、无反光物
答案：ABCD
18、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
A、正确
B、错误
答案：B
19、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
A、正确
B、错误
答案：B
20、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、迅速变更车道
D、打开车窗挥手示意
答案：A
21、影响网约车安全运营的主观因素有________。
A、安全意识
B、驾驶技能
C、交通环境
D、职业道德
答案：ABD
22、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转方向
D、冰雪路面紧急制动
答案：ABD
23、驾驶员在遇后方车辆违章超车时，应注意避让。
A、正确
B、错误
答案：A
24、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
A、正确
B、错误
答案：B
25、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
A、正确
B、错误
答案：A
26、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案：A
27、网约车运价实行政府定价的政策。
A、正确
B、错误
答案：B
28、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
A、正确
B、错误
答案：B
29、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。
A、正确
B、错误
答案：A
30、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
答案：B
31、投保不计免赔特约险前提是要投________。
A、车损险
B、交强险
C、意外险
D、第三者责任险
答案：AD
32、下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
A、视线模糊
B、腰酸背痛
C、注意力涣散
D、焦虑、急躁
答案：ABCD
33、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案：C
34、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
A、正确
B、错误
答案：A
35、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
答案：ABC
36、饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案：A
37、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证
答案：ABCD
38、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
A、正确
B、错误
答案：A
39、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
A、消防设施
B、服务标志
C、专用设施
D、车辆整洁卫生
答案：D
40、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
A、按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票
B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C、收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零
D、即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金
答案：ABC
41、汽车节能驾驶应以________为前提，否则就毫无意义。
A、经济效益
B、节约
C、安全
D、增加收入
答案：C
42、润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
A、正确
B、错误
答案：A
43、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、________，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
A、7座；可在道路上巡游揽客
B、7座；通过预约方式承揽乘客
C、9座；可在道路上巡游揽客
D、9座；通过预约方式承揽乘客
答案：B
44、拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。
A、正确
B、错误
答案：A
45、电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整
答案：B
46、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。
A、提供服务的车辆所有人
B、提供服务的驾驶员
C、价格管理部门
D、工商部门
答案：AB
47、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。
A、正确
B、错误
答案：A
48、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
A、拉大车距
B、陡坡行驶
C、沿已有车辙处低速缓行
D、靠车道内侧行驶
答案：B
49、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
A、稳定
B、社会
C、安全
D、他人
答案：C
50、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
A、正确
B、错误
答案：A
