1、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案:B
2、省内包车客运分为市际包车客运和县际包车客运两种。
A、正确
B、错误
答案:B
3、从事包车(旅游)客运时,只要有驾驶证即可,不需要有道路旅客运输从业资格证。
A、正确
B、错误
答案:B
4、下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德?
A、遇道路拥堵时耐心跟车
B、旅客无理取闹时耐心解释
C、遇车辆发生故障时坚持驾驶
D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路
答案:AB
5、轮胎气压过高,会导致轮胎刚性( )。
A、变小
B、增大
C、不变
答案:B
6、国家鼓励道路运输企业实行( )。
A、规模化经营
B、垄断式经营
C、集约化经营
D、挂靠式经营
答案:AC
7、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
8、客车在行驶中起火,正确的应急处置方法有( )。
A、立即停车
B、疏散旅客
C、关闭油电路
D、报警并灭火
答案:ABCD
9、在事故现场抢救伤员时,应该( )。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、先处理死者
答案:B
10、运距较短,停靠站点较多,配备随车乘务员,此类营运客车属于( )。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
答案:B
11、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案:A
12、小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车,该旅客解释说是做实验急用,小王可以允许其上车。
A、正确
B、错误
答案:B
13、雾天驾驶客车行驶,不能开启( )。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
答案:C
14、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的,或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。
A、正确
B、错误
答案:A
15、应急反应时间是指( )。
A、从辨识危险到采取制动的时间
B、从采取制动到车辆停止的时间
C、从辨识危险到车辆停止的时间
答案:A
16、营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
答案:B
17、驾驶客车经过如图所示的积水路面遇路旁有行人时,应该( )。

A、减速慢行
B、保持原速行驶
C、鸣喇叭后加速通过
答案:A
18、《道路交通安全法》规定,所有类型机动车的报废标准相同。
A、正确
B、错误
答案:B
19、驾驶客车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择( )。
A、高速行驶
B、按限速要求行驶
C、速度不变
答案:B
20、根据《刑法》,发生交通肇事后逃逸致人死亡的,处( )
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案:C
21、客车应装备灭火器,灭火器在车上应安装牢靠并便于取用
A、正确
B、错误
答案:A
22、空气滤清器滤芯部分堵塞时,油耗将( )。
A、不变
B、减少
C、增加
答案:C
23、行包承运时,应对旅客托运的行包进行检查,防止其中夹人( )
A、危险品
B、易碎品
C、易碎品
D、禁运品
答案:ABCD
24、在事故现场抢救昏迷不醒的中毒伤员时,要让其保持( )。
A、俯卧位
B、平躺位
C、侧卧位
答案:C
25、平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态?
A、加强专业知识学习
B、作息规律,睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼,多做有氧运动
答案:ABCD
26、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
A、正确
B、错误
答案:A
27、道路运输条例》规定的处罚方式有( )。
A、罚款
B、没收违法所得
C、拘留
D、吊销许可证件
答案:BCD
28、机动车驾驶员出现下列哪些行为时,一次记12分?
A、驾驶与准驾车型不符的机动车
B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头
C、未取得校车驾驶资格驾驶校车
D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车
答案:ABCD
29、小董认为没有违章记录,就达到了职业道德的要求。
A、正确
B、错误
答案:B
30、取得了客车的机动车驾驶证,就具备了道路旅客运输从业资格。
A、正确
B、错误
答案:B
31、根据《道路交通安全法实施条例》,载客汽车载客超过额定乘员,需要将超载的乘员转运时,费用由谁承担?
A、超载乘员
B、执法人员
C、超载客车驾驶员或所有人
答案:C
32、《道路交通安全法实施条例》规定,注册登记后上道路行驶的营运载客汽车超过5年的,每年检验4次。
A、正确
B、错误
答案:B
33、寄托心理会导致下列哪些行为?
A、发现骑车人占道行驶时减速慢行
B、见对向有来车时仍借道超车
C、在有障碍路段高速会车
D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶
答案:BCD
34、提供旅游客运服务时,应该( )。
A、准时发车
B、保持车容车貌干净、整洁
C、协助导游人员清点游客人数
D、协助导游提醒游客安全
答案:ABCD
35、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规,是缺乏社会责任感的具体表现。
A、正确
B、错误
答案:A
36、轮胎的正确使用方法有( )。
A、合理搭配轮胎
B、使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
答案:ACD
37、汽车发动机排放的主要污染物有( )。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)
答案:ABCD
38、驾驶客车在积雪路面行驶时,最好( )。

A、沿前车车辙行驶
B、沿前车车辙行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链
答案:ACD
39、行驶过程中需要变更车道和转向时,既安全又节油的方式是( )。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
答案:A
40、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》,对诚信考核等级为B级,且存在重大安全隐患的客运驾驶员,应当进行如下处理( )。
A、批评、教育
B、罚款
C、调离驾驶员工作岗位
答案:C
41、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者欲从事旅游客运经营,应该具备( )。
A、有固定的班线
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有健全的安全生产管理制度
D、有检测合格的中级以上的营运客车
答案:BCD
42、图中所示警告标志的含义是( )

A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
答案:B
43、从长远看,社会责任与经济效益之间的关系是( )。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
答案:A
44、安全行车是客运驾驶员对社会承担的一项重大责任。
A、正确
B、错误
答案:A
45、运送骨折伤员时,要遵循医护工作人员的指导。
A、正确
B、错误
答案:A
46、营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故,且负主要责任的,其从业资格证件会予以( )。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
答案:A
47、行车中遇到其他车辆抢行时,应该( )。
A、寸步不让,比拼车技
B、长按喇叭,发泄不满
C、调整心态,宽容忍让
答案:C
48、汽车装用的轮胎应与什么相适应?
A、最高设计车速
B、最低设计车速
C、最低车速
答案:A
49、刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车,行至保定高速公路出站口时,客车被后方货车追尾,造成刘先生腰椎骨折。此案例中,客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案:A
50、2012年10月,小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案:B
51、驾驶客车进入隧道、涵洞前,要提前确认没有超高后再通过。
A、正确
B、错误
答案:A
52、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机?
A、30℃
B、35℃
C、40℃
答案:C
53、进行包车客运时,你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案:B
54、道路运输驾驶员继续教育的目的有( )。
A、更新法律法规及道路运输新知识和新要求
B、从业资格考试培训内容的重复学习
C、强化安全意识、安全驾驶技能和应急处置能力
D、提高社会责任和职业道德水平
答案:ACD
55、发生轻微交通事故,保护现场最重要,不可因妨碍交通而移动车辆。
A、正确
B、错误
答案:B
56、心理健康、心态良好的客运驾驶员在行车中一般会( )。
A、注意力集中
B、高速行驶
C、判断准确
D、开斗气车
答案:AC
57、道路旅客运输过程中禁止的行为包括( )。
A、满足旅客的正当需
B、播放含不健康内容的录像
C、擅自更换客车
D、随车携带危险品
答案:BCD
58、驾驶客车经过晒粮占道的路段,必须碾轧粮食通过时,要快速通过。
A、正确
B、错误
答案:B
59、驾驶包车(旅游)客运车辆时,可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
答案:B
60、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算,周期为24个月。
A、正确
B、错误
答案:B
61、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
A、正确
B、错误
答案:A
62、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
答案:B
63、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案:A
64、包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的,在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
A、正确
B、错误
答案:B
65、图中所示物品属于危险化学品,禁止旅客携带上车。

A、正确
B、错误
答案:A
66、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备( )。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
答案:C
67、道路运输驾驶员从业资格证件由哪级道路运输管理机构发放和管理?
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案:B
68、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会,因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案:B
69、国家对道路客运企业实行( )。
A、差额准入制度
B、等级评定制度
C、质量信誉考核制度
D、末位淘汰制度
答案:BC
70、轮胎气压过低,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
答案:A
71、高温天气驾驶客车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
A、正确
B、错误
答案:A
72、驾驶客车下长坡或陡坡时,应通过哪些方式控制车速?
A、使用空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案:BCD
73、在下列哪些情况下,车辆易发生侧滑或侧翻?
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转向
D、冰雪路面紧急制动
答案:ABD
74、下列哪项做法符合诚实守信的要求?
A、认真遵守旅客运输各项规定,满足旅客正当需求
B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责
C、运力紧张时期大幅提高票价
答案:A
75、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案:C
76、高温天气驾驶客车行驶的危险性在于( )
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会行
答案:ABCD
77、驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有( )。
A、山区弯道多,易因超速造成碰撞、坠崖
B、路面狭窄,行车操作难度大
C、重车下坡时易因制动效能衰退发生事故
D、山区气候寒冷,驾驶员反应能力下降
答案:ABC
78、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
答案:A
79、道路运输车辆的日常维护由谁负责执行?
A、驾驶员
B、车辆维修人员
C、安全管理人员
答案:A
80、驾驶未按规定维护、检测的车辆,从事道路运输经营活动的,诚信考核计分分值是( )。
A、3分
B、5分
C、10分
答案:A
81、根据《道路交通安全法》,醉酒驾驶营运机动车,依法处以( )。
A、追究刑事责任
B、吊销机动车驾驶证
C、10年内不得重新取得机动车驾驶证
D、终身不得驾驶营运机动车
答案:ABCD
82、客运班车运行应遵守相关规定,做到( )。
A、不沿途揽客、站外上客
B、按旅客意愿改变行驶线路
C、按许可的线路、班次、站点运行
D、在规定的途径站点进站上下旅客
答案:ACD
83、频繁启动,不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
答案:B
84、运输过程中负重心理是必要的,因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
答案:B
85、道路运输企业主要负责人王某在与驾驶员签订合同时注明“发生交通事故,个人承担责任”的条款。根据《安全生产法》规定,本条款无效。
A、正确
B、错误
答案:A
86、班车客运无正当理由不得改变行驶线路,不得站外下客或者沿途揽客。
A、正确
B、错误
答案:A
87、小李的客运班线经营期限届满,需要延续班线客运经营,他应当在届满前多长时间提出申请?
A、40日
B、50日
C、60日
答案:C
88、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,被查获有吸食、注射毒品后驾驶机动车行为,正在执行社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复措施,或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的,其机动车驾驶证将被( )。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
答案:A
89、一级维护的作业中心的主要内容有( )。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固
答案:BCD
90、驾驶客车在山区道路行驶时,应时刻关注车辆的制动效能,防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
答案:A






