1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、包车既可以使用包车票、包车行车路单,也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
答案:B
3、根据运输方式不同,道路旅客运输分为( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
D、出租客运
答案:ABCD
4、道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为( )。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
答案:B
5、《道路运输条例》规定,道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程,不得违章作业。
A、正确
B、错误
答案:A
6、下列关于汽车驱动桥的说法,正确的有( )。
A、驱动桥工作时不得有异响
B、驱动桥壳、桥管不得有变形
C、驱动桥管不得有裂纹
D、驱动桥壳可以有裂纹
答案:ABC
7、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时,要首先考虑旅客安全,选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
答案:A
8、在交通事故现场发现伤员失血过多时,应该( )。
A、通过外部压力止血
B、止血后系上绷带
C、防止休克
D、向身上喷冷水
答案:ABC
9、发动机由于故障突然熄火,尝试启动成功后,应该( )。
A、继续行驶
B、选择安全地点停车检修
C、立即制动停车
答案:B
10、事故现场抢救烧伤伤员的措施有( )。
A、用水冲洗烧伤的脸部
B、使用油膏、粉剂涂抹
C、让伤员适量饮淡盐水
D、防止伤员休克
答案:CD
11、为了让旅客获得安全感,你在运输过程中应( )。
A、高速行车、快速到达
B、控制车速、平稳行驶
C、遵章守法、规范操作
D、热烈交谈、缓解压力
答案:BC
12、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的,一次记( )。
A、12分
B、6分
C、3分
答案:A
13、超过有效期180日未换证,从业资格证件将被( )。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案:C
14、山区道路崎岖,坡度大,车辆行驶速度低,车辆配置上需要( )。
A、发动机输出扭矩较小
B、发动机输出扭矩较大
C、发动机输出功率较小
D、发动机输出功率较大
答案:BD
15、事故现场发现头部受伤的伤员出现昏迷时,要密切关注其( )。
A、受伤部位
B、呼吸和脉搏
C、血压
答案:B
16、2012年10月,小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案:B
17、2010年注册登记的营运载客汽车,2018年应进行几次安全技术检验?
A、3次
B、2次
C、1次
答案:B
18、车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便,互锁、自锁和倒挡锁装置应有效,不得有乱挡和自行跳挡现象。
A、正确
B、错误
答案:A
19、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规,是缺乏社会责任感的具体表现。
A、正确
B、错误
答案:A
20、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天,应低速慢行。
A、正确
B、错误
答案:B
21、驾驶客车通过图中所示的铁路口时,应该( )。
A、提前换低速挡
B、道口内减挡
C、低速平稳通过
D、加速通过
答案:AC
22、提供旅游综合服务的旅游客运,退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案:A
23、驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的后果。
A、正确
B、错误
答案:A
24、在运输过程中,应关注的行车温度包括( )
A、动力转向液温度
B、机油温度
C、冷却液温度
D、制动液温度
答案:BC
25、如图所示,锁骨下动脉压迫止血法可用于治疗伤员哪个部位出血?

A、肋部
B、腋窝
C、肩部
D、上肢
答案:BCD
26、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
A、正确
B、错误
答案:B
27、进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构?
A、1天
B、2天
C、3天
答案:C
28、王女士乘坐北京到大连的客运班车,在服务区休息时驾驶员告知11:00发车,结果当王女士按时回到客车停放区时,发现客车已经驶离。此案例中,客运公司是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案:A
29、驾驶客车经过如图所示的积水路面遇路旁有行人时,应该( )。

A、减速慢行
B、保持原速行驶
C、鸣喇叭后加速通过
答案:A
30、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印( )
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
答案:B
31、检票就是告诉旅客可以开始上车了,没有什么实际意义。
A、正确
B、错误
答案:B
32、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的,处以罚款( )。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案:B
33、道路运输驾驶员诚信考核等级分为( )。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案:ABCD
34、提供旅游综合服务的旅游客车上,应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
答案:A
35、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备( )。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
答案:C
36、运输过程中遇别人占道行驶时,要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
答案:A
37、下列哪项不属于承运人的义务?
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案:C
38、某日天刚降小雨,小李驾驶客车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即( )。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车
答案:AB
39、汽车(三轮汽车除外)转向轮转向后应能自动回正,以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
答案:A
40、影响轮胎使用寿命的因素有( )。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
答案:ABCD
41、下列控制车速的方式中,哪种情形下轮胎的使用寿命更长,节约燃料?
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
C、合理控制车速
答案:C
42、进行包车客运时,你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案:B
43、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,应该( )。
A、使用规定票证
B、遵守操作规程
C、文明服务
D、安全驾驶
答案:ABCD
44、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
答案:B
45、夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时,应该( )。
A、使用远光灯
B、使用近光灯
C、在距对向来车150m时改用近光灯
D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光
答案:BCD
46、车辆行驶中,在道路条件较好时,尽量使用( )。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案:B
47、驾驶客车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,应该( )。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
答案:B
48、驾驶客车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案:A
49、进行轮胎换位的目的是( )。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
答案:ABCD
50、驾驶客车发生碰撞,出现爆炸隐患时,应优先抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案:B
51、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,遇道口前方堵车时,应该( )。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案:B
52、购票快捷,黄金周能根据客流变化,增加运力,满足旅客随到随走的需求,这体现了道路旅客运输的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
答案:C
53、驾驶客车途中需要加油时,正确的做法是( )。
A、让旅客在车上等待
B、在加油站吸烟提神
C、让旅客下车在安全地带等待
答案:C
54、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时,应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训?
A、10分
B、20分
C、25分
答案:B
55、驾驶客车遇泥石流,组织旅客逃生时,应注意( )。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
答案:BC
56、客运驾驶员要培养自己的好胜心理,这样才能尽快将旅客送达目的地。
A、正确
B、错误
答案:B
57、《生产安全事故报告和调查处理条例》根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失多少,把生产安全事故分为( )。
A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
D、特别重大事故
答案:ABCD
58、营运客车由始发站直达终点站,中途可短暂休息但不上下旅客,属于( )。
A、直达班车客运
B、普客班车客运
C、普快班车客运
答案:A
59、如图所示的颌外动脉压迫止血法,可为伤员哪个部位止血?

A、头顶
B、颜面部
C、颞部
答案:B
60、驾驶客车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
答案:B
61、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算,周期为24个月。
A、正确
B、错误
答案:B
62、下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违章驾驶不赌气,谨慎驾驶
答案:ABCD
63、小刘驾驶客车遇雨雪雾等恶劣天气时,经常凭借高超的驾驶技术,超速行驶,以免被困途中,小刘具有较强的安全文明行车意识。
A、正确
B、错误
答案:B
64、炎热天气驾驶客车,途中应该注意检查车辆( )。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
答案:ABCD
65、出现下列哪些行为,发证机关将依法吊销从业资格证件?
A、不按照企业要求从事运输
B、发生重大以上交通事故且负主要责任
C、发现重大事故隐患仍继续作业
D、身体健康状况不符合从业要求且不申请注销
答案:BCD
66、小张认为只要取得道路运输经营许可,就可以随意开展运输活动。
A、正确
B、错误
答案:B
67、运输过程中客运驾驶员应时刻提醒自己谨慎行车,避免麻痹大意心理。
A、正确
B、错误
答案:A
68、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆,并做好日常维护,他的行为符合规范操作的要求。
A、正确
B、错误
答案:A
69、驾驶客车行驶时,发现转向阻力突然增大,但还可以转向,这时应该( )。
A、握稳转向盘,及时减速
B、选择安全地点停车,查明原因
C、紧急制动停车,查明原因
D、低速靠右继续行驶
答案:AB
70、驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。

A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
答案:C
71、驾驶客车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
答案:B
72、发现前方不具备会车条件时,停车让对向来车先行,符合职业道德的要求。
A、正确
B、错误
答案:A
73、驾驶客车发车前,应提醒旅客系好安全带,讲解安全注意事项。
A、正确
B、错误
答案:A
74、驾驶客车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎( )。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
答案:B
75、夜间驾驶客车长时间行驶,容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状,威胁行车安全。
A、正确
B、错误
答案:A
76、汽车底盘传动系常见的故障有( )。
A、冷却液温度过高
B、离合器分离不彻底
C、变速器跳挡
D、后桥异响
答案:BCD
77、客车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应( )。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
答案:A
78、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,应该( )。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
答案:A
79、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案:A
80、下列哪些情绪不利于安全行车?
A、工作压力大,紧张焦虑
B、遇亲人病故,伤感抑郁
C、意外中奖,兴奋激动
D、情绪平和、稳定
答案:ABC
81、一般小动脉和静脉出血时,可用的止血方法是( )。
A、加压包扎止血法
B、止血带止血法
C、肱骨骨折固定法
答案:A
82、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案:B
83、如图所示的颈总动脉压迫止血法,是指在气管外侧,胸锁乳深肌前缘,将伤侧颈动脉向后压于( )。

A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案:A
84、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件,且累计计分分值未满20分,他上次的诚信考核等级是( )。
A、B级
B、A级
C、AAA级
答案:B
85、旅客的心理需求包括( )。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
答案:ABCD
86、后桥润滑油量不足,会造成汽车行驶时后桥过热。
A、正确
B、错误
答案:A
87、大于9座的载客汽车,行车制动踏板的行程应不大于( )。
A、150mm
B、120mm
C、90mm
答案:A
88、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育内容包括( )。
A、道路运输政策法规
B、社会责任与职业道德、职业心理和生理健康
C、运输安全相关知识和技能
D、节能减排
答案:ABCD
89、驾驶客车遇恐怖分子劫持,向警方求救时应尽可能提供( )。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、恐怖分子详细信息
D、恐怖分子详细信息
答案:BCD
90、客运合同中约定的承运人义务包括( )。
A、不能正常运输时向旅客解释原因
B、告知行车中的安全注意事项
C、尽力救助患有急病的旅客
D、按旅客要求中途改变运输路线
答案:ABC






