1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、下列选项中,哪种心理状态有利于行车安全?
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案:B
3、正常情况下,车辆燃油报警灯亮起,原因是燃油箱储油量不足。
A、正确
B、错误
答案:A
4、从长远看,社会责任与经济效益之间的关系是( )。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
答案:A
5、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠,但不必保证旅客的游览时间。
A、正确
B、错误
答案:B
6、小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路,他认为行人会让路,于是加速通过,结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的?
A、寄托心理
B、自满心理
C、随众心理
答案:A
7、出车前的车辆维护属于( )。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案:A
8、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
9、驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一,容易感到枯燥、松懈或困倦。
A、正确
B、错误
答案:A
10、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
A、正确
B、错误
答案:A
11、驾驶客车行驶中突遇地震时,要将旅客安排在哪里避震?
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案:C
12、一般情况下,进站客运班车延迟应班多久以内视为误班?
A、30min
B、40min
C、60min
答案:C
13、驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有( )。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
答案:ABC
14、客车的车身越长,转弯时内轮差越小。
A、正确
B、错误
答案:B
15、包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的,在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
A、正确
B、错误
答案:B
16、根据《道路运输从业人员管理规定》要求,客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。
A、正确
B、错误
答案:A
17、事故现场发现伤员出现休克时,应该( )。
A、将伤员安置到安静的环境
B、将伤员的腿抬至垂直状态
C、设法对伤员进行保暖
D、呼救伤员并送往医院
答案:ABCD
18、驾驶客车在山区道路行驶时,应时刻关注车辆的制动效能,防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
答案:A
19、下列哪些做法符合遵章守法的要求?
A、不超速、疲劳驾驶
B、根据旅客意愿就近停车
C、不频繁变换车道
D、遇交通拥堵时频繁鸣喇叭
答案:AC
20、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时,不影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案:B
21、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案:A
22、2012年10月,小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案:B
23、发动机突然熄火不能再次启动时,应该( )。
A、立即原地停车
B、利用惯性停到路边检查故障
C、连续点火尝试启动
答案:B
24、河北籍小李经营国际道路运输,其投入运营的车辆上应标明哪里的识别标志?
A、河北省
B、国际通用
C、中国国籍
答案:C
25、寄托心理会导致下列哪些行为?
A、发现骑车人占道行驶时减速慢行
B、见对向有来车时仍借道超车
C、在有障碍路段高速会车
D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶
答案:BCD
26、客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任,有利于( )。
A、促进道路运输行业健康发展
B、保证自身和他人生命财产安全
C、减少环境污染,节约能源
D、为企业创造更多经济利益
答案:ABCD
27、夜间驾驶客车行驶时,应该( )。
A、降低车速
B、会车时使用近光灯
C、随时准备应对突发情况
D、感到困倦时继续行驶
答案:ABC
28、客车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应( )。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
答案:A
29、使用指压止血法止血时,要用拇指压住( )。
A、近心端动脉
B、远心端动脉
C、血管下方
答案:A
30、为保证道路旅客运输安全,应该不断提高业务知识,提升职业技能。
A、正确
B、错误
答案:A
31、发生有人员伤亡的交通事故,需要保护现场时,应该( )。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、:遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时,对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
答案:ABC
32、下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违章驾驶不赌气,谨慎驾驶
答案:ABCD
33、客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
答案:A
34、能直接转化尾气中有害气体的装置是( )。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
答案:B
35、运输过程中,水温表的读数在哪个区间时,发动机油耗较低?
A、80℃~95℃
B、40℃~55℃
C、60℃~75℃
答案:A
36、在交通事故现场发现伤员呼吸中断时,应该( )。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院
答案:AB
37、任何单位或个人都不得封锁、垄断道路运输市场。
A、正确
B、错误
答案:A
38、下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带,结扎于大腿的( )。
A、上部
B、中部
C、下部
答案:B
39、下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现?
A、按核定人数载客
B、长时间占用快车道行驶
C、夜间会车使用远光灯
D、占用应急车道行车
答案:BCD
40、客车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是( )。
A、打开应急车窗,组织旅客逃生
B、拨打救援电话,寻求救援
C、根据爆炸燃烧危险程度,判断是否采取灭火措施
D、驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火
答案:ABC
41、驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。

A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
答案:C
42、驾驶客车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有( )。
A、急转方向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
答案:BC
43、运输过程中的寄托心理是必要的,因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
答案:B
44、低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有( )。
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
答案:ABCD
45、下列选项中,哪些会给高速公路上行车带来安全隐患?
A、突然闯入的动物
B、超速行驶
C、紧急制动、违法停车
D、交通标志繁多,易使驾驶员眼花缭乱
答案:ABC
46、行车中遇到其他车辆抢行时,应该( )。
A、寸步不让,比拼车技
B、长按喇叭,发泄不满
C、调整心态,宽容忍让
答案:C
47、客运驾驶员运输过程中遇到危险时,主动采取措施避让,能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案:A
48、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件,且累计计分分值未满20分,他上次的诚信考核等级是( )。
A、B级
B、A级
C、AAA级
答案:B
49、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案:B
50、小刘的从业资格证件丢失,他应到原发证机关办理什么手续?
A、换发
B、补发
C、变更
答案:B
51、对无故停班达3日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
答案:A
52、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
答案:B
53、驾驶客车变更车道时,应该( )
A、迅速转向变更车道
B、充分考虑各种危险因素,选好变道时机
C、提前开启转向灯,提醒后方来车注意
D、仔细观察道路两侧和后方道路交通情况
答案:BCD
54、驾驶客车行驶中,旅客出现了常见性病痛,正确的应急处置方法是( )。
A、置之不理,继续行车
B、尽快靠边安全停车
C、配合乘务员提供帮助,稳定旅客情绪
D、让病人下车等待救助
答案:BC
55、根据《道路交通安全法实施条例》,载客汽车载客超过额定乘员的,公安机关交通管理部门将依法扣留( )
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
答案:B
56、如图所示的骨折固定法属于( )。

A、脊柱骨折固定法
B、大腿骨折固定法
C、肱骨骨折固定法
答案:A
57、定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案:A
58、装载行包时,应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
答案:B
59、包车客运按照其经营区分为( )。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案:ABCD
60、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
A、转弯过急
B、起步平稳
C、平缓制动
D、压擦路缘石
答案:BC
61、汽车转向轮不得使用( )。
A、翻新轮胎
B、新出厂轮胎
C、无磨损的轮胎
答案:A
62、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机?
A、0℃
B、5℃
C、15℃
答案:B
63、驾驶客车到站后,还需要做好哪些工作?
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
答案:ABCD
64、客车必须装备的安全防护装置有( )。
A、电警棍
B、三角警告牌
C、安全锤
D、灭火器
答案:BCD
65、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案:A
66、在事故现场抢救伤员时,应该( )。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、先处理死者
答案:B
67、承运人责任险的保险责任范围涵盖( )。
A、旅客人身伤亡赔偿
B、旅客财产损失赔偿
C、旅客精神损失赔偿
D、相关的法律诉讼费用
答案:ABD
68、小赵认为行车中只要保证不出事故,有时可违法违章驾驶。
A、正确
B、错误
答案:B
69、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印( )
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
答案:B
70、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC
71、止血带止血法包扎时,要标明扎止血带的时间,每多长时间放松一次?
A、10min
B、20min
C、40min
答案:C
72、下列哪些情况会导致轮胎漏气或爆胎?
A、超速行驶
B、轮胎胎压过低或过高
C、轮胎磨损严重
D、车辆超员
答案:ABCD
73、和传统发动机比较,高压共轨发动机的优势在于( )。
A、提高燃烧效率
B、供油压力不随发动机转速变化
C、降低尾气排放
D、降低发动机噪声
答案:ACD
74、汽车高速行驶,会使胎温急剧升高,胎体刚性增大,导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案:A
75、驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时,要在确认安全后尽快通过。
A、正确
B、错误
答案:A
76、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时,可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案:B
77、非毗邻县之间的客运班线是( )
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
答案:C
78、为了让旅客获得安全感,驾驶时应该( )。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案:C
79、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
80、车长为13.67m的营运客车属于( )
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案:A
81、《道路交通安全法》规定,报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。
A、正确
B、错误
答案:B
82、驾驶客车发车前,应在客运站工作人员做好安全检查、给出放行信号后再起程。
A、正确
B、错误
答案:A
83、道路旅客运输过程中要及时报站,防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
答案:A
84、运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任?
A、持有效客票
B、按照规定免票
C、持优待票
D、经承运人允许无票
答案:ABCD
85、汽车液压制动不良的原因有( )。
A、蓄电池电能不足
B、制动液变质、不足、有杂质
C、制动摩擦材料磨损过量
D、真空助力器漏气、失效
答案:BCD
86、运输过程中,防御性驾驶理念要求驾驶员( )。
A、规范操作,避免主动引发交通事故
B、宽容礼让,努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错
答案:AB
87、图中所示警告标志的含义是( )

A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
答案:B
88、在运输过程中,应关注的行车温度包括( )
A、动力转向液温度
B、机油温度
C、冷却液温度
D、制动液温度
答案:BC
89、根据《道路交通安全法》,违反道路交通安全法律、法规的规定,造成交通事故后逃逸的,其机动车驾驶证被吊销后( )。
A、5年后可重新取得
B、10年后可重新取得
C、终身不得重新取得
答案:C
90、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位,安全驾驶,文明行车。他的行为( )。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
答案:A






