1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情,真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案:A
2、诚信考核达到AAA级,根据规定,应满足的条件有( )。
A、未达到A级的考核条件
B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上
C、考核周期内累计计分分值未达到10分
D、考核周期内累计计分分值为0分
答案:BD
3、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
4、下列对包车(旅游)客运驾驶员服务要求的表述中,正确的是( )。
A、行驶中不得抽烟
B、停车休息时不得喝酒
C、执行落地停车休息制度
D、可以超速、超员
答案:ABC
5、国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输,他的车辆应标明哪里的识别标志?
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
答案:B
6、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A、正确
B、错误
答案:A
7、行包承运时,应对旅客托运的行包进行检查,防止其中夹人( )
A、危险品
B、易碎品
C、易碎品
D、禁运品
答案:ABCD
8、进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构?
A、1天
B、2天
C、3天
答案:C
9、《道路交通安全法》规定,所有类型机动车的报废标准相同。
A、正确
B、错误
答案:B
10、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位,安全驾驶,文明行车。他的行为( )。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
答案:A
11、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行,做到( )。
A、争快、抢先
B、安全、及时
C、经济、方便
D、经济、方便
答案:BCD
12、事故现场用止血带止血法为伤员包扎时,应先将伤肢放低,底部垫上敷料或毛巾等软织物,将止血带绕肢体两周,在外侧打结固定。
A、正确
B、错误
答案:B
13、道路运输驾驶员继续教育有效性的确认方式有( )。
A、职业技能鉴定
B、职业技能竞赛
C、考核或学时认定
答案:C
14、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李,于是拨打报警电话,并巧妙停车等待警察到来。他的行为( )。
A、不符合职业道德要求
B、耽误其他旅客的时间
C、具有高度的社会责任感
答案:C
15、安全告知的主要内容有( )。
A、客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话
B、核定载客人数、行驶线路、停靠站点和休息站点
C、法律法规规定的安全注意事项
D、法律法规规定的安全注意事项
答案:ABCD
16、客车起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
答案:A
17、使用肱骨骨折同定法时,如只有一块夹板,则夹板放在外侧加以固定,用三角巾悬吊伤肢。
A、正确
B、错误
答案:A
18、道路运输驾驶员诚信考核的内容包括( )。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、文化素质情况
答案:ABC
19、驾驶客车在图中所示的雨天行驶时,路上行人视线受限,观察和反应能力下降,行车安全风险加大。

A、正确
B、错误
答案:A
20、下列哪些做法违背了公平竞争的要求?
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养,提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
答案:BD
21、运输途中遇到下列哪些情况,旅客必须下车?
A、进入加油站加油时
B、车辆维修时
C、车辆发生故障需临时停车时
D、高速公路服务区休息时
答案:ABC
22、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案:B
23、用绷带包扎时,绷带不能过紧或过松,否则会使血液循环不良或固定不住纱布。
A、正确
B、错误
答案:A
24、从事道路旅客运输服务过程中,为做到安全运行应( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案:ABCD
25、提供旅游综合服务的旅游客车,应备有( )。
A、饮用水
B、常用药
C、御寒或降温设备
D、景点门票
答案:ABC
26、进行包车客运时,你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案:B
27、运输企业对于道路运输驾驶员的继续教育,应做到( )。
A、责令自学完成
B、保证学习时间
C、提供学习条件
D、组织、督促参加
答案:BCD
28、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
答案:B
29、轮胎气压低于标定气压时,油耗将( )。
A、增加
B、减少
C、不变
答案:A
30、汽车发动机排放的主要污染物有( )。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)
答案:ABCD
31、炎热天气驾驶客车,途中应该注意检查车辆( )。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
答案:ABCD
32、下列关于汽车传动轴的说法,正确的有( )。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案:ABCD
33、《道路运输条例》规定,客运经营者应确保投入营运的车辆符合国家规定的技术标准。
A、正确
B、错误
答案:A
34、发生轻微交通事故,保护现场最重要,不可因妨碍交通而移动车辆。
A、正确
B、错误
答案:B
35、雪天驾驶客车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
A、正确
B、错误
答案:B
36、根据运输方式不同,道路旅客运输分为( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
D、出租客运
答案:ABCD
37、根据《道路交通安全法》,公安机关交通管理部门对符合国家安全技术标准的机动车,应当发给( )。
A、检验合格标志
B、保险标志
C、环保标志
答案:A
38、提供旅游综合服务的旅游客运,退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案:A
39、小张认为只要取得道路运输经营许可,就可以随意开展运输活动。
A、正确
B、错误
答案:B
40、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10min
D、小饮一口酒
答案:ABC
41、小张已经获得货运驾驶员从业资格证件,想再取得客运驾驶员从业资格证件,根据《道路运输从业人员管理规定》要求,他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。
A、正确
B、错误
答案:B
42、高速公路行车环境单一,长时间驾驶会导致( )。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案:C
43、驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时,应该( )。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场,设置警告标志,疏散旅客到安全地点
C、将受伤者从车内安全转移,避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案:ABC
44、驾驶客车待旅客上车坐稳后,应该( )。
A、直接起步发车
B、起步前查看仪表和车内设施工作情况
C、起步前确认车门关好
D、起步时注意车身两侧障碍物
答案:BCD
45、下列哪些路段禁止掉头( )。
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道
答案:ABCD
46、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定,道路运输驾驶员完成继续教育情况,经相应道路运输管理机构确认后,应在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。
A、正确
B、错误
答案:A
47、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的,一次记( )。
A、12分
B、6分
C、3分
答案:A
48、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的,一次记12分。
A、正确
B、错误
答案:A
49、雾天驾驶客车开启灯光时,应该( )。
A、打开近光灯
B、打开后雾灯和危险报警闪光灯
C、打开示廓灯和前后位灯
D、打开远光灯
答案:ABC
50、驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的后果。
A、正确
B、错误
答案:A
51、驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。

A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
答案:C
52、根据《道路交通安全法实施条例》,公路载客汽车在载客人数已满的情况下,允许再搭乘的免票儿童不得超过核定载客人数的( )。
A、30%
B、20%
C、10%
答案:C
53、加速方式会影响油耗,下列说法中正确的是( )。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
答案:B
54、行车中获得有效信息的最重要途径是( )。
A、听觉
B、视觉
C、触觉
答案:B
55、夜间驾驶客车在没有照明的道路跟车行驶,应在距离前车多远时改用近光灯?
A、150m
B、200m
C、300m
答案:A
56、驾驶客车转弯时,应该( )。
A、提前降低车速
B、避免紧急制动
C、注意内外轮差
D、盲目占用左侧车道右转弯
答案:ABC
57、客运驾驶员调节心理压力的方法有( )。
A、保持良好的人际关系
B、阅读励志书籍
C、培养健康的兴趣爱好
D、保证充足的睡眠
答案:ABCD
58、驾驶客车上高速公路行驶前,应做的准备工作有( )。
A、了解天气情况
B、了解道路通行状况
C、提前熟悉行驶路线
D、检查车辆安全状况
答案:ABCD
59、小赵在北京和上海之间进行班车客运,他的营运客车类型等级应达到( )。
A、高级
B、普通级
C、中级以上
答案:C
60、题客运驾驶员运输过程中遇到别人争道抢行时,应和他一较高下,教训他的不文明行为。
A、正确
B、错误
答案:B
61、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
62、下列属于中型营运客车的是( )。
A、长12m的营运客车
B、长10m的营运客车
C、长9m的营运客车
答案:C
63、运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任?
A、持有效客票
B、按照规定免票
C、持优待票
D、经承运人允许无票
答案:ABCD
64、汽车发动机排放的污染物中,哪些在大气中会产生酸雨效应?
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案:C
65、驾驶客车发车前,应提醒旅客系好安全带,讲解安全注意事项。
A、正确
B、错误
答案:A
66、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天,应低速慢行。
A、正确
B、错误
答案:B
67、运输过程中,你的情绪不会影响应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案:B
68、肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带,结扎于上臂上( )。
A、2/3处
B、1/3处
C、1/2处
答案:B
69、在交通事故现场发现伤员失血过多时,应该( )。
A、通过外部压力止血
B、止血后系上绷带
C、防止休克
D、向身上喷冷水
答案:ABC
70、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故?
A、性情急躁,遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
答案:B
71、旅客胸部剧烈疼痛时,可让其保持( )。
A、蹲坐姿势
B、半坐姿势
C、侧卧姿势
答案:B
72、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处

A、正确
B、错误
答案:A
73、轮胎的正确使用方法有( )。
A、合理搭配轮胎
B、使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
答案:ACD
74、下列哪些操作能够实现节能减排?
A、发车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间
答案:AD
75、汽车高速行驶,会使胎温急剧升高,胎体刚性增大,导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案:A
76、2012年10月,小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案:B
77、客车油箱起火时,可以用什么扑灭?
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、浸湿的厚布、纯棉工作服
D、砂土
答案:BCD
78、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
答案:A
79、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案:C
80、《安全生产法》规定,生产经营单位与从业人员订立协议,免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任,该协议无效。
A、正确
B、错误
答案:A
81、根据季节变化对道路运输车辆进行的维护,属于( )。
A、日常维护
B、换季保养
C、一级维护
答案:B
82、装载行包时,应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
答案:B
83、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的,或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。
A、正确
B、错误
答案:A
84、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间,运送团体旅客,并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
答案:A
85、驾驶客车通过跨海大桥时,要预防的危险源之一是( )。
A、横风
B、共振
C、水流
答案:A
86、汽车离合器打滑的原因有( )。
A、压盘压紧弹簧状态不良
B、摩擦片状态不良
C、离合器踏板自由行程过大
D、离合器盖安装螺栓松旷
答案:ABD
87、从事包车客运时,在做哪些事之前应先与包车人协商,取得其同意?
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案:ABCD
88、驾驶客车经过晒粮占道的路段,必须碾轧粮食通过时,要快速通过。
A、正确
B、错误
答案:B
89、道路运输驾驶员诚信考核的目的有( )。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信
C、提高道路运输驾驶员进入门槛
D、确保道路运输市场健康、有序发展
答案:ABD
90、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
A、转弯过急
B、起步平稳
C、平缓制动
D、压擦路缘石
答案:BC






