1、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
2、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
3、客车有爆炸隐患时,要及时组织旅客抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案:B
4、根据季节变化对道路运输车辆进行的维护,属于( )。
A、日常维护
B、换季保养
C、一级维护
答案:B
5、客运驾驶员职业道德的总体要求是( )。
A、爱岗敬业、遵纪守法
B、诚实守信、办事公道
C、服务群众、奉献社会
D、效益第一、经济至上
答案:ABC
6、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时,最好的处置方法是( )。
A、加快车速继续行驶
B、紧急制动立即停车
C、寻找安全地点停车
答案:C
7、从事包车客运时,在做哪些事之前应先与包车人协商,取得其同意?
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案:ABCD
8、道路运输企业对卫星定位系统监控到的违法驾驶信息要留存在案,至少保存多长时间?
A、6个月
B、1年
C、2年
答案:B
9、驾驶客车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,应避免( )。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
答案:A
10、下列使用从业资格证件的行为中,正确的是( )。
A、从事道路运输活动时使用过期的从业资格证件
B、从事道路运输活动时使用没有年度信誉考核签注的从业资格证
C、从事道路运输活动时携带相应的从业资格证
答案:C
11、道路客运管理的宗旨是( )。
A、预防为主
B、效益第一
C、以人为本
D、安全第一
答案:CD
12、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求,运输过程中应该( )。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案:A
13、夜间驾驶客车跟车行驶时,可以保持比白天小一些的跟车距离。
A、正确
B、错误
答案:B
14、道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行,受地理环境限制较小,这体现了它的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案:C
15、下列哪些情绪不利于安全行车?
A、工作压力大,紧张焦虑
B、遇亲人病故,伤感抑郁
C、意外中奖,兴奋激动
D、情绪平和、稳定
答案:ABC
16、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机( )。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案:B
17、装有涡轮增压装置的车辆,停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火?
A、1~2min
B、2~3min
C、3~5min
答案:C
18、驾驶客车会车时,易引发交通事故的危险行为有( )。
A、宽阔路段低速会车
B、靠车道右侧通行
C、骑压路肩会车
D、弯道占用对向车道会车
答案:CD
19、根据《安全生产法》,客运驾驶员在从业过程中应该( )。
A、遵守安全生产规章制度和操作规程
B、正确佩戴和使用劳动防护用品
C、接受安全生产教育和培训
D、发现事故隐患立即报告
答案:ABCD
20、提供旅游综合服务的旅游客车上,应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
答案:A
21、驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时,应该( )。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场,设置警告标志,疏散旅客到安全地点
C、将受伤者从车内安全转移,避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案:ABC
22、《道路交通安全法实施条例》规定,注册登记后上道路行驶的营运载客汽车超过5年的,每年检验4次。
A、正确
B、错误
答案:B
23、雾天驾驶客车行驶时,应该( )。
A、适时鸣喇叭
B、合理控制车速,保持比晴天更太的安全跟车距离
C、能见度过低要选择安全地点停车
D、正确使用刮水器
答案:ABC
24、雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。
A、车辆爆胎
B、车辆失控,发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案:B
25、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理,急打转向盘避让。
A、正确
B、错误
答案:B
26、图所示的绷带包扎法属于环形法。

A、正确
B、错误
答案:A
27、客运驾驶员调节心理压力的方法有( )。
A、保持良好的人际关系
B、阅读励志书籍
C、培养健康的兴趣爱好
D、保证充足的睡眠
答案:ABCD
28、驾驶客车遇到出租车时,需要注意的事项有( )。
A、出租车属于特种车辆,必须避让
B、出租车遇行人招手时易紧急制动停车
C、出租车在行车道停车下客
D、出租车容易随意穿插并线
答案:BCD
29、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,饮酒后驾驶机动车的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
30、取得班线客运经营许可后,不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。
A、正确
B、错误
答案:A
31、拒不投保承运人责任险的承运人,原许可机关可吊销其道路运输经营许可证。
A、正确
B、错误
答案:A
32、对无故停班达3日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
答案:A
33、定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案:A
34、寄托心理会导致下列哪些行为?
A、发现骑车人占道行驶时减速慢行
B、见对向有来车时仍借道超车
C、在有障碍路段高速会车
D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶
答案:BCD
35、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是( )。
A、低洼处积水深,强行通过易导致车辆熄火
B、山区道路易发生山洪、泥石流
C、易发生雷击现象
D、车辆易出现转向困难
答案:ABC
36、驾驶客车在城乡结合部路段行驶时,应该( )
A、加速通过易起沙尘的路段
B、遇到低速汽车频鸣喇叭
C、及时避让行人
答案:C
37、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时,可让其保持( )。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
答案:A
38、小张自认为驾驶经验丰富,在行车中接听手持电话,结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致?
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
答案:B
39、雨天不能将客车停在路基松软的路边。
A、正确
B、错误
答案:A
40、2012年10月,小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案:B
41、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
答案:A
42、下列哪些做法符合遵章守法的要求?
A、不超速、疲劳驾驶
B、根据旅客意愿就近停车
C、不频繁变换车道
D、遇交通拥堵时频繁鸣喇叭
答案:AC
43、坚持学习、扩充知识会增加心理压力,不利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案:B
44、柴油机排放的主要有害成分是( )。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
答案:B
45、道路旅客运输过程中要及时报站,防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
答案:A
46、办理车辆过户变更手续时,,应将车辆技术档案完整移交给下一用户。
A、正确
B、错误
答案:A
47、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行,做到( )。
A、争快、抢先
B、安全、及时
C、经济、方便
D、经济、方便
答案:BCD
48、包车客运只提供车辆,驾驶员由包车人自行安排。
A、正确
B、错误
答案:B
49、如图所示的三角巾包扎法属于( )。

A、普通头部包扎
B、风帽式头部包扎
C、普通面部包扎
答案:A
50、为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求,运输过程中应该( )。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
答案:B
51、驾驶客车下坡行驶中制动突然失效,进行抢挡时,应该( )
A、从高速挡向低速挡
B、从低速挡向高速挡
C、从低速挡向中速挡
答案:A
52、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的,或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。
A、正确
B、错误
答案:A
53、在交通事故现场发现伤员失血过多时,应该( )。
A、通过外部压力止血
B、止血后系上绷带
C、防止休克
D、向身上喷冷水
答案:ABC
54、炎热天气驾驶客车,途中应该注意检查车辆( )。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
答案:ABCD
55、驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时,应该( )
A、善意提醒
B、大声斥责
C、不管不问
答案:A
56、在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。

A、正确
B、错误
答案:A
57、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案:B
58、根据《安全生产法》,从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度时会受到哪些处罚?
A、行政拘留
B、纪律处分
C、批评教育
D、造成重大事故,构成犯罪的,追究刑事责任
答案:BCD
59、运输过程中,防御性驾驶理念要求驾驶员( )。
A、规范操作,避免主动引发交通事故
B、宽容礼让,努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错
答案:AB
60、下列对卫星定位系统车载终端的表述中,正确的是( )。
A、警示功能分为人工报警和自动提醒
B、在驾驶员超速、疲劳驾驶时提醒
C、实现对运输企业的动态管理
D、能够实现信息采集和休眠功能
答案:ABD
61、驾驶客车在如图所示的场景下会车时,应该( )。

A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
答案:C
62、刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车,行至保定高速公路出站口时,客车被后方货车追尾,造成刘先生腰椎骨折。此案例中,客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案:A
63、雾天驾驶客车开启灯光时,应该( )。
A、打开近光灯
B、打开后雾灯和危险报警闪光灯
C、打开示廓灯和前后位灯
D、打开远光灯
答案:ABC
64、小王于2012年7月15日取得从业资格证,其证件的有效期截止到( )。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
答案:B
65、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
A、正确
B、错误
答案:A
66、夜间驾驶客车行驶,发现路旁停有车辆或自行车时,要加速通过。
A、正确
B、错误
答案:B
67、驾驶客车跟车时,要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动,应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
答案:A
68、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时,应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训?
A、10分
B、20分
C、25分
答案:B
69、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规,避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案:A
70、卫星定位系统车载终端具有自检、定位、通信、信息采集、行驶记录、监听、通话、警示等功能。
A、正确
B、错误
答案:A
71、根据《道路交通安全法》,报废的机动车必须及时办理何种登记?
A、变更登记
B、注销登记
C、转移登记
答案:B
72、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间,运送团体旅客,并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
答案:A
73、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有( )。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案:BC
74、发生有人员伤亡的交通事故,需要保护现场时,应该( )。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、:遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时,对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
答案:ABC
75、汽车前轴换新胎时,要( )。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
答案:B
76、《道路运输条例》规定,客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。
A、正确
B、错误
答案:B
77、驾驶客车跟车时,应至少保持1s的安全距离。
A、正确
B、错误
答案:B
78、发动机保持何种转速时,油耗较低?
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案:B
79、《道路运输条例》规定,道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程,不得违章作业。
A、正确
B、错误
答案:A
80、小李是某运输企业的客运驾驶员,根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,他应该接受运输企业组织的哪些方面的培训?
A、安全教育
B、职业道德教育
C、业务知识
D、操作规程
答案:ABCD
81、交通事故中有人员伤亡需救援时,应迅速拨打( )。
A、119
B、120
C、114
答案:B
82、下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念?
A、严格执行安全告知制度
B、要求旅客系好安全带
C、旅客携带危险品时拒绝运输
D、驾驶中与乘务员闲谈
答案:ABC
83、下列选项中,哪种心理状态有利于行车安全?
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案:B
84、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事,与驾驶员无关,这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
答案:B
85、驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。

A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
答案:C
86、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时,可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案:B
87、《安全生产法》规定,从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
答案:B
88、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
答案:B
89、安全驾驶的三条黄金原则是( )。
A、集中注意力
B、仔细观察
C、低速行驶
D、提前预防
答案:ABD
90、大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区( )。
A、小
B、大
C、无差别
答案:B






