1、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
2、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
答案：B
3、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A、正确
B、错误
答案：A
4、下列哪些行为会被处以罚款？
A、搭乘无票旅客乘车
B、取得客运经营许可后，使用无道路运输证的车辆运输
C、营运车辆年检不合格
D、未给旅客投保承运人责任险
答案：BD
5、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
答案：B
6、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时，要立即原地制动停车，检查原因。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
答案：A
10、根据规定，客运驾驶员从业资格证件被吊销的，几年内不得重新参加从业资格考试？
A、2年
B、3年
C、5年
答案：B
11、2010年4月，小王饮酒后驾驶机动车发生重大交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案：B
12、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（ ）。
A、低洼处积水深，强行通过易导致车辆熄火
B、山区道路易发生山洪、泥石流
C、易发生雷击现象
D、车辆易出现转向困难
答案：ABC
13、救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
A、正确
B、错误
答案：A
14、驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
A、正确
B、错误
答案：B
15、小李与家人发生了争吵，此时出车不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
16、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A
17、客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案：A
18、驾驶客车在车速较高时急转向，易造成车辆（ ）。
A、制动失效
B、侧滑或侧翻
C、轮胎漏气
答案：B
19、液压制动客车制动失灵时，可用下列哪种方法尝试恢复制动？
A、猛踩制动踏板
B、轻踩制动踏板
C、轻踩制动踏板
答案：C
20、柴油机停机装置必须灵活有效。
A、正确
B、错误
答案：A
21、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
A、正确
B、错误
答案：B
22、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
答案：B
23、事故现场使用绷带包扎法时，不能在哪里打结？
A、身体前方
B、伤口上方
C、伤口下方
D、身体背后
答案：BD
24、小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案：A
25、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
答案：A
26、汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。
A、正确
B、错误
答案：B
27、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（ ）。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案：BC
28、《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。
A、正确
B、错误
答案：B
29、驾驶客车遇恐怖分子劫持，向警方求救时应尽可能提供（ ）。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、恐怖分子详细信息
D、恐怖分子详细信息
答案：BCD
30、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后，向其投入运输的车辆配发（ ）。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案：C
31、型营运客车的车长不超过5m。
A、正确
B、错误
答案：B
32、小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
答案：B
33、根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
答案：BCD
34、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。
A、车辆爆胎
B、车辆失控，发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案：B
35、非定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：C
36、运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？
A、进入加油站加油时
B、车辆维修时
C、车辆发生故障需临时停车时
D、高速公路服务区休息时
答案：ABC
37、道路运输驾驶员诚信考核周期从何时开始算起？
A、初次领取从业资格证件
B、初次签注诚信考核等级
C、初次进行道路运输
答案：A
38、行驶中转向突然失控需减速时，不可（ ）。
A、松抬加速踏板
B、采取紧急制动
C、使用驻车制动器
答案：B
39、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事旅游客运经营，应该具备（ ）。
A、有固定的班线
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有健全的安全生产管理制度
D、有检测合格的中级以上的营运客车
答案：BCD
40、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
答案：B
41、驾驶客车发生紧急情况时，可采取下列哪些措施向其他交通参与者发出警告信号？
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势
答案：ABCD
42、提供旅游综合服务的旅游客车，应备有（ ）。
A、饮用水
B、常用药
C、御寒或降温设备
D、景点门票
答案：ABC
43、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输从业人员管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
44、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
45、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员诚信考核实行计分制。
A、正确
B、错误
答案：A
46、下列关于汽车驱动桥的说法，正确的有（ ）。
A、驱动桥工作时不得有异响
B、驱动桥壳、桥管不得有变形
C、驱动桥管不得有裂纹
D、驱动桥壳可以有裂纹
答案：ABC
47、驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
答案：B
48、驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
答案：B
49、驾驶客运班车时，除了应随车携带机动车驾驶证、行驶证外，还要携带（ ）。
A、道路运输证
B、从业资格证
C、客运标志牌
D、道路客运班线经营许可证明
答案：ABCD
50、根据《道路运输驾驶员继续教育办法》，道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于（ ）。
A、12学时
B、24学时
C、36学时
答案：B
51、提供旅游综合服务的旅游客车上，应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
答案：A
52、驾驶客车在图中所示的雨天行驶时，路上行人视线受限，观察和反应能力下降，行车安全风险加大。
A、正确
B、错误
答案：A
53、根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应当在从业资格证件许可的范围内从事道路运输活动。
A、正确
B、错误
答案：A
54、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
答案：A
55、下列关于行车日志的表述，正确的是（ ）。
A、是每日行车记录
B、必须规范填写每一项内容.
C、可由他人代为填写
D、每日收车后填写
答案：ABD
56、用绷带包扎时，绷带不能过紧或过松，否则会使血液循环不良或固定不住纱布。
A、正确
B、错误
答案：A
57、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
58、客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
答案：B
59、严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。
A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
答案：C
60、小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
答案：A
61、旅客的腹部疼痛时，可采用什么方法进行缓解？
A、垫高头部
B、垫高背部
C、垫高膝盖
答案：C
62、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。
A、加快车速继续行驶
B、紧急制动立即停车
C、寻找安全地点停车
答案：C
63、经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。
A、正确
B、错误
答案：A
64、从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案：A
65、营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。
A、正确
B、错误
答案：B
66、驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
答案：A
67、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验
A、正确
B、错误
答案：B
68、柴油机排放的主要有害成分是（ ）。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
答案：B
69、雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
答案：B
70、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。
A、反应及操控能力下降
B、听力、视力、注意力减退
C、动作协调性提高
D、动作准确性下降
答案：ABD
71、一辆大型客车（核载47人，实载30人）以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是（ ）。
A、冰雪路面行车易侧滑
B、冰雪路面车速控制不当极易出事故
C、客车载客不足导致轮胎附着力下降，易引发事故
D、积雪下坡弯道是高风险行车路段
答案：ABD
72、驾驶客车发生故障需要在路边临时停车时，应该如何规范操作？
A、根据需要随时停车
B、停车后拉紧驻车制动
C、开启危险报警闪光灯、示廓灯等
D、按规定放置三角警告标志牌
答案：BCD
73、小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。
A、200天
B、150天
C、180天
答案：C
74、雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案：B
75、救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案：B
76、下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、遇道路拥堵时耐心跟车
B、旅客无理取闹时耐心解释
C、遇车辆发生故障时坚持驾驶
D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路
答案：AB
77、申请参加客运驾驶员从业资格考试，需提供道路交通安全主管部门出具的什么记录证明？
A、1年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
B、2年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
C、3年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
答案：C
78、从事包车客运时，在做哪些事之前应先与包车人协商，取得其同意？
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案：ABCD
79、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案：A
80、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
答案：A
81、睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。
A、正确
B、错误
答案：A
82、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时，要首先考虑旅客安全，选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
答案：A
83、驾驶客车在高速公路行驶，发现前方有遗洒物品时，应该急打方向避让。
A、正确
B、错误
答案：B
84、夜间驾驶比白天危险性高的原因是（ ）。
A、可视距离短
B、灯光眩目
C、交通信号灯不如白天亮
D、疲劳驾驶、醉酒驾车、闯红灯等违法行为较多
答案：ABD
85、根据《道路交通安全法实施条例》，公路载客汽车在载客人数已满的情况下，允许再搭乘的免票儿童不得超过核定载客人数的（ ）。
A、30%
B、20%
C、10%
答案：C
86、小李为人热情，驾驶客车行驶中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案：B
87、根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。
A、5年后可重新取得
B、10年后可重新取得
C、终身不得重新取得
答案：C
88、国家对道路客运企业实行（ ）。
A、差额准入制度
B、等级评定制度
C、质量信誉考核制度
D、末位淘汰制度
答案：BC
89、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
答案：B
90、根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。
A、现场安全生产管理人员
B、本单位负责
C、当地公安机关
D、当地新闻媒体
答案：AB
