1、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
答案：B
2、机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
答案：D
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级
答案：A
4、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。
A、正确
B、错误
答案：A
5、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
A、正确
B、错误
答案：B
6、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当____。
A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
B、结清车费请乘客下车
C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D、提高车速尽快送乘客到目的地
答案：A
7、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该____。
A、降低车速
B、一直使用远光灯
C、正确使用灯光
D、注意观察人、车、物及道路情况
答案：ACD
8、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该____。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、迅速变更车道
D、打开车窗挥手示意
答案：A
9、下列哪些操作能够实现节能减排？____
A、出车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间
答案：AD
10、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
A、踩下离合器踏板
B、“抢挡”
C、跳车
D、宽阔地带迂回减速，利用障碍物停车
答案：BD
11、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明
答案：B
12、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
A、正确
B、错误
答案：B
13、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、正确
B、错误
答案：A
14、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在____驶离。
A、原地掉头
B、下一出口
C、应急出口掉头
D、原地倒车
答案：B
15、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
A、正确
B、错误
答案：A
16、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
A、正确
B、错误
答案：B
17、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
A、正确
B、错误
答案：B
18、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
A、正确
B、错误
答案：B
19、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：A
20、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害
答案：B
21、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意____。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转一段时间
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油，保证润滑有效
答案：BCD
22、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得____。
A、借道超车
B、占用对面车道
C、穿插等候的车辆
D、掉头
答案：ABC
23、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。
A、不计免赔特约险
B、车辆座位险
C、全车盗抢险
D、自燃损失险
答案：A
24、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客
A、正确
B、错误
答案：B
25、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育
答案：BD
26、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。
A、AA
B、A
C、B
D、C
答案：C
27、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到____。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票
答案：ABCD
28、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案：ABC
29、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
A、正确
B、错误
答案：B
30、收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
A、正确
B、错误
答案：A
31、在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致____。
A、车辆侧翻
B、驱动轮滑转
C、车辆熄火
D、方向失控
答案：B
32、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
A、正确
B、错误
答案：B
33、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
A、正确
B、错误
答案：B
34、下列哪些路段禁止掉头？____
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道
答案：ABCD
35、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该____。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、提高车速
答案：BC
36、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损
B、帘线折断
C、帘布层脱层
D、动平衡不良
答案：ABC
37、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于____。
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓型
C、诈骗型
D、药物麻醉型
答案：C
38、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
39、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，____。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速的10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
答案：A
40、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
A、正确
B、错误
答案：A
41、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
A、正确
B、错误
答案：A
42、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。
A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
B、根据目的地远近选择乘客供车
C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
D、根据小费多少选择乘客供车
答案：A
43、在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____
A、转弯时急转转向盘
B、下坡、转弯、会车时超速行驶
C、占用对向车道
D、不按照交通标志提示行驶
答案：ABCD
44、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
A、正确
B、错误
答案：B
45、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
A、正确
B、错误
答案：A
46、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
A、正确
B、错误
答案：B
47、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、正确
B、错误
答案：A
48、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
A、正确
B、错误
答案：A
49、考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
答案：B
50、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。
A、尽量讲普通话，使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议，不强词夺理
答案：ACD
