1、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
2、行车中遇到紧急情况时的处置原则是（ ）。
A、沉着冷静，迅速果断
B、及时减速，控制方向
C、优先避人，避重就轻
D、先物后人.财产第一
答案：ABC
3、道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（ ）。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、文化素质情况
答案：ABC
4、汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车行车中应时刻将旅客的生命安全放在第一位，守法、平稳驾驶。
A、正确
B、错误
答案：A
6、根据规定，一类客运班线是指（ ）。
A、营运线路长度800km以上的客运班线
B、营运线路长度400km以上的客运班线
C、地区所在地与县之间的客运班线
D、地区所在地与地区所在地之间客运班线
答案：AD
7、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。
A、满足旅客的正当需
B、播放含不健康内容的录像
C、擅自更换客车
D、随车携带危险品
答案：BCD
8、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
9、毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是（ ）。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案：A
10、汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。
A、正确
B、错误
答案：A
11、下列属于中型营运客车的是（ ）。
A、长12m的营运客车
B、长10m的营运客车
C、长9m的营运客车
答案：C
12、下列哪些道路（路段）易积雪结冰？
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
答案：ABD
13、经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。
A、正确
B、错误
答案：A
14、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
A、下坡时空挡滑行
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
答案：BCD
15、驾驶客车行驶中突遇地震时，要将旅客安排在哪里避震？
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案：C
16、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
答案：B
17、驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。
A、5h
B、4h
C、3h
答案：B
18、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
答案：A
19、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。
A、正确
B、错误
答案：A
20、普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。
A、正确
B、错误
答案：B
21、高速公路每隔一段距离留有应急口，供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
答案：B
22、好胜心理会导致下列哪些行为？
A、通过路口减速慢行
B、违法超车
C、会车抢行
D、冰雪路面小心驾驶
答案：BC
23、根据《道路运输条例》，道路运输证不得（ ）。
A、出租
B、转让
C、伪造
D、注销
答案：ABC
24、驾驶客车在城乡结合部行驶时，应该（ ）。
A、频繁鸣喇叭
B、注意观察路边行人、非机动车动向
C、遇路口时减速让行，必要时停车避让
D、尽快加速通过
答案：BC
25、驾驶客车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？
A、50m
B、100m
C、150m
答案：C
26、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
27、驾驶客车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A、正确
B、错误
答案：A
28、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。
A、出车前检查车辆
B、频繁变更车道
C、紧紧跟随前车行驶
答案：A
29、拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
答案：B
30、客车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（ ）。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、：事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类
答案：ABCD
31、道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案：ABCD
32、小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？
A、寄托心理
B、自满心理
C、随众心理
答案：A
33、下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、遇道路拥堵时耐心跟车
B、旅客无理取闹时耐心解释
C、遇车辆发生故障时坚持驾驶
D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路
答案：AB
34、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
35、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
答案：A
36、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
A、正确
B、错误
答案：A
37、驾驶客车雨天跟车时，要与前车保持（ ）。
A、与干燥路面相同的跟车距离
B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离
C、与干燥路面相比，较小的跟车距离
答案：B
38、《道路运输条例》规定，道路运输管理的原则是（ ）。
A、公平
B、公正
C、公开
D、便民
答案：ABCD
39、下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现？
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时，情绪波动，操作失常
答案：B
40、驾驶客车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
答案：C
41、驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。
A、在对面来车时停车等待，避免会车
B、查明危险情况
C、确认安全后尽快通过
D、在不能通过时及时报告绕道行驶
答案：ABCD
42、根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。
A、追究刑事责任
B、吊销机动车驾驶证
C、10年内不得重新取得机动车驾驶证
D、终身不得驾驶营运机动车
答案：ABCD
43、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
44、道路运输驾驶员继续教育周期是（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：B
45、客车必须装备的安全防护装置有（ ）。
A、电警棍
B、三角警告牌
C、安全锤
D、灭火器
答案：BCD
46、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，应该（ ）。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
答案：A
47、根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。
A、现场安全生产管理人员
B、本单位负责
C、当地公安机关
D、当地新闻媒体
答案：AB
48、从事故现场抢救出的伤员，要立刻送往医院。
A、正确
B、错误
答案：B
49、驾驶客车使用转向灯时，应该避免（ ）。
A、开启转向灯后立即转弯变更车道
B、提前开启转向灯变更车道
C、准备汇入车流时开启转向灯
答案：A
50、王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
51、如果在一个诚信考核周期届满时累计计分达20分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，诚信考核等级将为不合格。
A、正确
B、错误
答案：A
52、驾驶客车行驶途中，由于油路或电路故障，会导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
答案：A
53、小李按照要求驾驶客车往返于指定的会议与休息地点之间为某考察团提供交通服务.这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：B
54、驾驶客车在图中所示的雨天行驶时，路上行人视线受限，观察和反应能力下降，行车安全风险加大。
A、正确
B、错误
答案：A
55、发动机由于故障突然熄火，尝试启动成功后，应该（ ）。
A、继续行驶
B、选择安全地点停车检修
C、立即制动停车
答案：B
56、提供包车（旅游）客运服务时，不得（ ）。
A、中途停车休息
B、超速
C、违法超车
D、疲劳驾驶
答案：BCD
57、《道路交通安全法》规定，报废的机动车可以视安全技术情况上道路行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
58、客运车辆应在车厢内显著位置公示（ ）
A、企业名称或标识
B、运输管理机构监督电话
C、票价和里程表
D、当班驾驶员姓名
答案：BC
59、包车客运特点的有（ ）。
A、以运送旅游观光的旅客为目的
B、将客车包租给用户安排使用
C、提供驾驶劳务
D、按行驶里程或包用时间计费
答案：BCD
60、麻痹心理会导致下列哪些行为？
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
答案：BCD
61、驾驶客车在高速公路行驶，正常情况下，车速为100km/时，跟车距离为（ ）。
A、50m以上
B、100m以上
C、150m以上
答案：B
62、驾驶客车在高速公路遇施工路段时，应该（ ）。
A、加速通过施工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
答案：C
63、驾驶客车借道超车，应该（ ）。
A、打开转向灯盲目跟随前车超车
B、与对面来车有会车可能时加速超车
C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作
D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道
答案：CD
64、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
答案：B
65、营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：B
66、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：C
67、下列对包车（旅游）客运驾驶员服务要求的表述中，正确的是（ ）。
A、行驶中不得抽烟
B、停车休息时不得喝酒
C、执行落地停车休息制度
D、可以超速、超员
答案：ABC
68、旅客的腹部疼痛时，可采用什么方法进行缓解？
A、垫高头部
B、垫高背部
C、垫高膝盖
答案：C
69、驾驶客车经过晒粮占道的路段，必须碾轧粮食通过时，要快速通过。
A、正确
B、错误
答案：B
70、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
A、正确
B、错误
答案：A
71、雾天驾驶客车行驶，不能开启（ ）。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
答案：C
72、班车客运无正当理由不得改变行驶线路，不得站外下客或者沿途揽客。
A、正确
B、错误
答案：A
73、救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案：B
74、雪天驾驶客车的主要风险有（ ）
A、车辆稳定性下降，操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
C、车辆容易侧滑
D、温度低导致驾驶员视力下降
答案：ABC
75、驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
76、营运客车由始发站直达终点站，中途可短暂休息但不上下旅客，属于（ ）。
A、直达班车客运
B、普客班车客运
C、普快班车客运
答案：A
77、驾驶客车需要下穿立交桥桥涵时，应该（ ）。
A、注意限重或限载标志
B、注意限高或限宽标志
C、遇桥涵积水，根据积水深度判断是否通过
D、桥涵积水过深要改道绕行
答案：BCD
78、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。
A、中途将旅客交给他人运输
B、中途停车休息
C、敲诈旅客
D、中途甩客
答案：ACD
79、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时，要首先考虑旅客安全，选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
答案：A
80、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，无权停止作业。
A、正确
B、错误
答案：B
81、根据《安全生产法》，道路运输企业要依法为客运驾驶员缴纳哪几类社会保险？
A、养老
B、医疗
C、工伤
D、财产
答案：ABC
82、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故，为。（ ）。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：A
83、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。
A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
答案：A
84、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案：C
85、情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）
A、下降
B、提高
C、保持不变
答案：A
86、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
答案：A
87、2010年4月，小王饮酒后驾驶机动车发生重大交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案：B
88、小赵认为行车中只要保证不出事故，有时可违法违章驾驶。
A、正确
B、错误
答案：B
89、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
A、正确
B、错误
答案：A
90、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
答案：B
