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网约车试题分析
143、
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
上一题:网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
下一题:如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
相关网约车试题:
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
驾驶员少量饮酒有助于安全行车。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
关于出租汽车的定位,以下说法正确的有______。
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