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网约车试题分析
1675、
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
上一题:乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。
下一题:驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
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服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
下列哪些操作能够实现节能减排?
巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担主要责任。
机动车可以选择交叉路口进行倒车。
巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
上路运营的出租汽车必须设置________。
出租汽车计价器显示的车费不包含________。
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