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网约车试题分析
1916、
出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%
答案:
D
分析:根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客投诉处理率达到100%。
上一题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
下一题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
相关网约车试题:
雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
机动车停车的错误做法是_____。
在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内,保险公司赔偿保险金。
网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
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