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网约车试题分析
1919、
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
A、3日
B、5日
C、24小时
D、48小时
答案:
C
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:接到乘客投诉后,经营者应在24小时内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
上一题:出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
下一题:出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
相关网约车试题:
出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。
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