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网约车试题分析
216、
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
答案:
B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
上一题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
下一题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
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12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。
车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
出租车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?
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