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网约车试题分析
365、
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是预约响应率。
上一题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
下一题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
相关网约车试题:
出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
________是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗________左右。
网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于________。
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