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网约车试题分析
365、
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是预约响应率。
上一题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
下一题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
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整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
行驶到公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。
汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置?
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
进行轮胎换位的目的________。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体________。
网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
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