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网约车试题分析
439、
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
上一题:未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
下一题:出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?______
相关网约车试题:
约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?________
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
在道路上行车时,安全跟车距离无需随着速度变化而变化。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
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