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网约车试题分析
450、
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案:
D
分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。
上一题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
下一题:因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
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考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供________。
客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时,驾驶员可让乘客在道路中央下车。
检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
出租车驾驶员从业资格证不得________。
网约车运价实行政府定价的政策。
出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
投保不计免赔特约险前提是要投________。
在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
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