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网约车试题分析
472、
运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:运营过程中,驾驶员应耐心回答乘客询问。
上一题:出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
下一题:出租汽车服务的特点主要有_____。
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驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
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