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网约车试题分析
482、
乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应耐心听取乘客意见。
上一题:现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。
下一题:遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
相关网约车试题:
服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
驾驶员超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
在道路上行车时,安全跟车距离无需随着速度变化而变化。
出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。
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