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网约车试题分析
482、
乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应耐心听取乘客意见。
上一题:现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。
下一题:遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
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服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
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