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网约车试题分析
514、
不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
上一题:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
下一题:巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
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出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
驾驶员少量饮酒有助于安全行车。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
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