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网约车试题分析
86、
网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
上一题:出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
下一题:当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
相关网约车试题:
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员,应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册?_____
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?
网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
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