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135、
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
上一题:遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。
下一题:遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
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出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。
驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
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