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网约车试题分析
405、
网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车服务评价指标中要求达到100%的是预约响应率。
上一题:出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
下一题:公民个人层面的价值准则包括______。
相关网约车试题:
机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,可以使用原来的从业资格证。
驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。
西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________?
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是________。
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