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网约车试题分析
405、
网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车服务评价指标中要求达到100%的是预约响应率。
上一题:出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
下一题:公民个人层面的价值准则包括______。
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发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成________。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应________。
在雨天哪类路面最容易发生侧滑?
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
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