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网约车考试 2025年网络预约出租车理论考试题库
网约车试题
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、________，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有________。
遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。
驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
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