1、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理
答案:ABCD
2、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
答案:A
3、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
A、注销证件
B、撤销证件
C、证件补(换)发
D、从业资格补考
答案:C
4、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断
答案:A
5、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
A、继续运营下班后自行修理
B、立即停车自行调整、修理
C、暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修
D、载客时向乘客解释后议价收费
答案:C
6、巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1万元以上2万元以下
答案:D
7、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求
答案:B
8、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力
答案:BCD
9、取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
A、正确
B、错误
答案:A
10、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10
B、12
C、18
D、24
答案:C
11、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
A、正确
B、错误
答案:B
12、如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体________。
A、消化系统
B、中枢神经系统
C、呼吸系统
D、免疫系统
答案:B
13、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
A、正确
B、错误
答案:A
14、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
B、双手握稳转向盘
C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D、迅速踏下制动踏板
答案:B
15、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
A、路边砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、灭火器
答案:B
16、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
A、正确
B、错误
答案:B
17、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
A、耳朵
B、食道
C、呼吸道
D、粘膜
答案:C
18、子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗________左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
19、柴油机排放的主要有害成分是________。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)
答案:B
20、绿色驾驶的优势在于______。
A、节省燃油
B、减少尾气排放
C、有益健康
D、延长车辆使用寿命
答案:ABCD
21、机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
答案:D
22、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案:B
23、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
A、正确
B、错误
答案:A
24、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
25、轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命
答案:A
26、因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
A、谴责
B、警告
C、罚款
D、暂扣机动车驾驶证
答案:D
27、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。
A、正确
B、错误
答案:B
28、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
A、匝道
B、加速车道
C、减速车道
D、服务区
答案:D
29、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
A、正确
B、错误
答案:A
30、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
31、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
A、正确
B、错误
答案:A
32、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
A、正确
B、错误
答案:A
33、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
B、根据目的地远近选择乘客供车
C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
D、根据小费多少选择乘客供车
答案:A
34、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。
A、迅速踩下制动踏板停在道路中央
B、关闭点火开关急转转向盘驶离行车道
C、开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查
D、关闭油箱开关踏下离合器踏板
答案:C
35、出租车驾驶员从业资格证不得________。
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
答案:BCD
36、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
A、正确
B、错误
答案:B
37、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A、正确
B、错误
答案:A
38、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
A、正确
B、错误
答案:A
39、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
答案:D
40、小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。
A、承担全部责任
B、无责任
C、承担主要责任
D、承担连带责任
答案:D
41、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
A、12
B、16
C、18
D、24
答案:C
42、驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该________。
A、从被超车辆的右侧超车
B、紧跟行前车准备超车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭
答案:CD
43、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
A、果断放弃社会责任
B、只需考虑经济利益
C、认识两者相辅相成的关系
D、不需考虑社会责任
答案:C
44、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
A、正确
B、错误
答案:B
45、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
A、正确
B、错误
答案:B
46、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
A、正确
B、错误
答案:B
47、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案:B
48、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务
答案:BCD
49、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
A、正确
B、错误
答案:A
50、“安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。
A、正确
B、错误
答案:A