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第12章:网约车全国公共科目
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第1章、网约车全国公共科目
第2章、职业道德与服务规范
第3章、安全运营与治安防范
第4章、汽车使用与常见故障处理
第5章、节能驾驶
第6章、运价知识与计价器使用
第7章、道路交通事故处理与应急救护
第8章、出租车汽车政策、法规、标准
第9章、出租车服务质量信誉考核
第10章、安全生产与消费者权益保护
第11章、网约车政策与法规
网约车练习
网约车试题
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。
网约车应该在_____时确认车辆已到达。
网约车驾驶员不应提供________形式的网约车运营服务。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先________。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
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