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第8章：出租车汽车政策、法规、标准
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第9章、出租车服务质量信誉考核
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第11章、网约车政策与法规
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网约车试题
出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。
润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
对于呼吸窒息者，应对其进行人工呼吸，伴有外伤大出血者，应予止血，且骨折伤员不能固定。
“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
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