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第6章：运价知识与计价器使用
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第1章、网约车全国公共科目
第2章、职业道德与服务规范
第3章、安全运营与治安防范
第4章、汽车使用与常见故障处理
第5章、节能驾驶
第7章、道路交通事故处理与应急救护
第8章、出租车汽车政策、法规、标准
第9章、出租车服务质量信誉考核
第10章、安全生产与消费者权益保护
第11章、网约车政策与法规
第12章、其他相关知识
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网约车试题
驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
汽车节能驾驶应以________为前提，否则就毫无意义。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车服务证照不包括________。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。
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