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第4章:汽车使用与常见故障处理
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第1章、网约车全国公共科目
第2章、职业道德与服务规范
第3章、安全运营与治安防范
第5章、节能驾驶
第6章、运价知识与计价器使用
第7章、道路交通事故处理与应急救护
第8章、出租车汽车政策、法规、标准
第9章、出租车服务质量信誉考核
第10章、安全生产与消费者权益保护
第11章、网约车政策与法规
第12章、其他相关知识
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经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
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