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第8章:出租车汽车政策、法规、标准
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第6章、运价知识与计价器使用
第7章、道路交通事故处理与应急救护
第9章、出租车服务质量信誉考核
第10章、安全生产与消费者权益保护
第11章、网约车政策与法规
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网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
出租汽车驾驶员不得有________等行为。
若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
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